，并交了套餐第一次费用（约定1432元用9个月，实际共交费2368元），电信服务人员在单中写明：“E9－159套餐每月享受座机正常资费、手机159元话费，含 价值700多元，是什么型号忘记了）。因酷派5930比原手机价格要高一点，所以电信办理人员要求补存差价，共交了2368元，其中844元为自由话费。...
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或者变相增加收费项目； (四)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务； (五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传； ，esn，imsi，an,aaakey等识别码写入手机中才能正常使用，我联系中国电信36156号客服，寻求解决方案。我得到的答复是 “您好，您的机子如果 ...
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我与电信签订的相关协议对此未做明确说明。请问我该如何处理。我与电信签订的相关业务服务协议与电信相关条例相抵触时，协议是否有效。 第十一条电信业务 不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者无正当理由不得拖延、推诿和拒绝，不得胁迫 ...
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我们并未收到任何有关通信业务类型、收费标准等有关该卡的电信服务合同或者通知。而且我们多人多次拨打电信服务热线10000号查询话费，总是得到“您的话费余额为0 在对该无线宽带业务有疑惑我们拨打10000人工查询时，得到了“我们也不清楚这项服务和功能”的回答。在今年2月，放假期间，我本人外出，家人用该手机 ...
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我的损失，这对吗？如果对的话损失应该要求给多少《电信管理条例》第41条 电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为： (一)以任何方式限定电信 增加或者变相增加收费 项目； (四)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务； (五)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传； ( ...
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学校的电信宽带不提供续费服务，就是每个学期开始我们学生要自己去市里找电信服务去注销账号，然后还要在学校办理，请问这个注销是不是该学校电信来处理？为什么不能直接续费？...
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来给我说：”我原来每个月扣129元的话费 事件描述 10月24号，有个中国电信服务的号码打电话来给我说：”我原来每个月扣129元的话费，现在他们有个 ，由100m的宽带升级到300m只需在原来基础扣10元/月。”我一看是中国电信的服务号码，以为是真的就把身份证号码后4位数字告诉他们。后来发觉不对，去了 ...
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我已在9月30日办理宽带暂停，但是中国电信以没有取消套餐费用（宽带缴费方式的一种），依然在收取我的每月的宽带费用。没有为我提供服务，却无端收取我的服务费用。 我想咨询律师：电信这种行为违法了哪些法律1，违法合同约定。 2，你可以拒绝支付。 3，可成功后再 ...
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电信到期没有报停，不过就被电信停网络，没有享受电信服务，还每i年催费单要交好几千代纳金...
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事件描述 10月24号，有个中国电信服务的号码打电话来给我说：”我原来每个月扣129元的话费，现在他们有个活动，由100m的宽带升级到300m只需在原来基础扣10元/月。”我一看是中国电信的服务号码，以为是真的就把身份证号码后4位数字告诉他们。后来发觉不对，去了当地营业厅询问后 ...
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