中兴手机外观有磨损，售后就说不在保修范围之内不予保修，请问这合理吗？三包法有这个规定吗？...
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我于2011年5月27日在京东商城下单订购诺基亚C5-03手机一部，5月28日至京东自提点付款取机，其发票日期为2011年5月27日，后机器出现 》规定的凭串号保修与凭发票保修有什么区别吗？《规定》里说的“第十条 在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的 ...
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前天我在网上买的苹果手机货到了，拿回来后发现不是苹果系统的是安卓系统的，现在想退货打电话去问卖家说要申请才得退，有三包服务的，他说需要七至十五天才得，这样会不会超过三包服务。现在我该怎么办？还在七天内...
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我在宝安区买了一部手机拿回家后发现没有三包凭证怀疑是假货，要求退货那奸商拒绝退货，并且不承认是假货 请问我该怎么做...
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请问，我网购了一台手机，现在刚刚一个月，出问题了，去官方售后说我这个手机早就过了保修应该是翻新机，但不能出具检测单，我有商家给我的一张发票经查系假发票。遂要求退货，商家以三包只能保修为由拒绝，请问这属不属于欺诈消费者，我可以要求退货吗，谢谢...
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手机的国家三包说7天退货是：无理由退货，还的有质量问题才可以退货...
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手机的国家三包说7天退货是：无理由退货，还的有质量问题才可以退货...
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昨天买的手机，质量没问题，但就是不想要这个了，有三包凭证，有发票，是否可以要求退货？但苏宁商场说误无质量问题不予退货，不是说七天之内无条件退换吗，那三包凭证有用吗，如果不予退货，如果不予退货我应该怎么办,而且音质有杂音。...
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