换货,他们说下午给我答案,让我下午就店里。可是下午到他们店里,他们说手机还是没问题,说他们玩我手机玩了一个下午,都没发现问题,还是不同意退换货。今天是买手机第五天 用另一架手机拍下了新手机的问题,可是店家还不同意退换货'我该怎么办?不是买手机都有七天三包吗?他们这是在拖延时间吗?我该怎么维护我的利益?...
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手机的摄像头有没有问题,其他功能也没注意看,在晚上的时候我用地图功能的时候发现手机的罗盘工具没有效果,就是没有方向感应,我当时还以为有什么没有设置,也没怎么注意 ,(不像人家魅族给货就必须是没有拆包装的。)服务点给我换的这个手机本来就有问题,但现在他们坚持不给我换机。要我自己出钱维修。我现在应该怎么办 ...
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第三天,姐姐看我买了台新手机,她拿过去看了下,问我这手机有没有被摔过,我就实话实说,这手机天天放在床前,放的时候还是小心翼翼的,怎么可能摔,而且至从拿去 摔痕,我不相信,一看,傻眼了。真的有摔痕,我姐看了一下三包规定,说要我现在换手机,不然就用这个二手货吧,我肯定不愿意啦,不过我想问,这个手机可以退货 ...
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留下身份证复印件给我办理128元全球通套餐,提示下月生效。买卖中销售人员始终没有告知我该手机不能支持移动网络上网,我也打算在下个使用套餐中的流量,可悲剧的是十月 办理的移动套餐有流量,可我的手机根本无法使用这些流量,我要它又有何用? 四、既然销售凭证上有移动公司的盖章,遵守“三包”规定,且我未到十五天 ...
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,维修的中年师傅说是手机的主板坏了,给我免费换了一个主板,到了7月底的时候,手机屏幕的颜色突然相差很大,屏幕变得很毛躁,颜色对比度相差很明显,时不时会乌黑一片, ,可以帮我装上外屏,但是内屏的钱要自己买单,因为现在手机外壳被跌坏了,手机不属于国家质量三包条列了,我说那内屏要多少钱,他说给个会员价420 ...
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,开始接待的的人说是系统出现问题,需要重装系统,还说是在三包之内的,不久之后,维修方把手机拆开了,并把拆开的主板给我们看 说是主板有问题,说主板摔 。我一直无法接受这样的事实,因为主板并没有损坏,而是有点歪,另外,我并没有摔手机。期间,接待我们的服务员这样说:“我们维修人员帮你重转系统了,但是还是无法 ...
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刚买不到一个小时的苹果8p就坏了 说是主板烧了 我去找卖手机的退 他不给换也不给退 无奈我只好去找售后 售后提议我做三包换机检测手机是否真假299三包换费用 如果是真的会给我个新手机 是假的就不会动我的手机 然后我就等了一个礼拜 售后打电话告诉我 ...
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到货我签收,但手机用2天未到就坏了,我要求退货退款。商家同意我寄回手机,并要求我只能平寄,说邮费不能超过12元,并指定快递公司。手机到后,商家竟然 日中午给我发一条信息,情况跟卖家说得一样,拒绝退货退款。请问这合乎“三包”法律规定吗。我有手机寄回商家前拍的视频和照片,而且我包得非常严实,不可能存在磨损 ...
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留下身份证复印件给我办理128元全球通套餐,提示下月生效。买卖中销售人员始终没有告知我该手机不能支持移动网络上网,我也打算在下个使用套餐中的流量,可悲剧的是十月 办理的移动套餐有流量,可我的手机根本无法使用这些流量,我要它又有何用? 四、既然销售凭证上有移动公司的盖章,遵守“三包”规定,且我未到十五天 ...
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问题,就是容易烧主板烧wifi,只要出现这个问题的手机都已经换新机处理,这个手机的售后处理已经高于三包了,近期我的手机也出现wifi不好使,主板烧了,我咨询xx ,说让我寄过去他们检测,我寄过去之后售后中心又和我说都好使了,手机没问题,我问她那之前为什么出现这种问题,他们说可能我格式化之后好使了,或者 ...
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