买到手机，收到货后第二天发现屏幕下方有断裂，找商家以及网购平台一直得不到处理，时间经过了两周，打过投诉电话，商家的回应是不能退款，可以换一个屏幕，当时不答应，我要求是退货，后来以超过24小时不回复为由，既不能退，也不能换屏幕，如果要退的话，可以拿手机到第三方检测，想问，除了拿手机去 ...
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和手机一起购买了一个手机意外保险，但是手机有质量问题，我要退货了，但是对方说意外保险部分的钱因为过了不到30天不给退，但是我觉得不合理，我想具体 ，保险法中是否有明确说明保险的解除时间呢？我百度查了下法律条文，看到这句话：前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。。。 ...
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在58同城看到卖家出售二手手机，然后约在地铁面交，对方承诺机子无拆并且机器不对可以退货。但是付款之后查询手机信息与机器不符，卖家说可以退，但是约了时间之后对方电话就打不通，后来也联系不上。请问这样的事件如何寻求帮助？能否找回失去的财物？金额超过3000元是否属于刑事案件？...
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苹果手机购买10天左右的时候因来电静音问题到售后维修，维修后又使用20天左右，期间一直有扬声器有杂音、Siri无法使用的问题，客服让升级系统再观察，现在总的使用时间已经超过30天，是否还可以退货...
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11月13日在京东下单买了苹果6S，5天左右收到货，大约在12月10日发现手机无法充电，就联系京东和苹果客服，当时苹果客服说如检测发现是机子问题会更换，但是时间周期比较长，我当时联系京东客服，他们这边说可以叫人上门取货返回京东检查，我想，相信他们，虽然超过15天更换货退货周期，但是是机子 ...
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对方也不妥协。 合同上定金付款方式有一栏提到（不超过全部价款的20%）但定金已达到62% 。还有一条是：买方违约退货，无权要求返还支付定金；卖方违约不能交货的， 栏只盖了他们商铺的公章签的字也是商铺的名字。买方这一栏上只有一个手机号码没有我方的签字（我不能确定对方留存的那一栏上有没有我方的签字） 这种 ...
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服，要求退货，他们一直不接电话，最后在网上看到他们客服的QQ，聊天问他们我要推手机怎么弄，他们说已经帮我提交了。我就感觉奇怪，在这之前我没有要求退货，二是才刚提出要退货，他们却说在上午帮我提交了退货申请，并说要等三个工作日。我感觉是在欺骗我，以此来拖延时间，因为超过7天那肯定是退不了了。还突然说退 ...
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服，要求退货，他们一直不接电话，最后在网上看到他们客服的QQ，聊天问他们我要推手机怎么弄，他们说已经帮我提交了。我就感觉奇怪，在这之前我没有要求退货，二是才刚提出要退货，他们却说在上午帮我提交了退货申请，并说要等三个工作日。我感觉是在欺骗我，以此来拖延时间，因为超过7天那肯定是退不了了。还突然说退 ...
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这款手机才价值400多.绝不超过500.可是该手机确卖999元.而且.我已经问过手机客服人员.我问他如果手机和介绍上有任何差别,我就要求无条件退货.客服一口答应.可是现在 .可是他送来的却是一个没电的手机,连开机都开不了.叫我如何验货?而且那个快递员又一直催着我交钱说他很忙..让我别拖时间.我无奈阿....
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，轻度使用屏幕发烫等等哪都是问题，问题很严重，只要一用就是这样。拼多多说超过了退货退款时间只支持30%的维修报销。确认收货是5月5号，申请退货退款是5月 退货退款，退一部分，我不想修了，拼多多说我没有凭证，我想去鉴定检测一下，手机肯定有问题的，大问题，问题又多。检测有问题费用商家出吗，还有可能退款吗。...
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