客服，很高兴为您服务。 tq_webchat2012-4-28 11:43:35 我跟你们的销售部联系过了，您给我发个退货流程 tq_webchat2012-4-28 11:44:41 请问有人在吗？ tq_webchat2012-4-28 11:44:57 我是刚才跟你们联系的李叁明 Google ...
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退货要求！！可是，索尼的那个检修人员跟我说：今天19号，购买超过7天，不能退货。要把手机放在检修部那里，等检测是有问题，才可以换货。当时那个索尼 已经提过退货要求，可是索尼工作人员不答应，到第二次出现问题，就说超出退货时间，不给予退货处理，这算不算是用另外一种方法在诈骗消费者购买产品三包服务的权利呢？ ...
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苹果手机在三包期内检测出问题，要求销售退货，不给退，换货时因为丢失三包凭证，但是有发票，还是不给换，导致拖延时间超过15天， 我要怎么维权和处理，这样的事情可以给退货，或者换么？我要怎么处理。，一 ...
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在淘宝网买了一部手机，在第26天出现质量问题，退货给卖家，卖家故意拖延签收时间，导致超过30天退换货期限，并且在签收3天后，又告知买家商品有划痕，以此为托词，拒绝退货，我该怎么维权，淘宝没有给我解决！在30天内，出现质量问题，还可以要求退货吗？...
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购网买的诺基亚手机才使用一月中就出现听不到声音的问题 寄回给该销售商也没有修理好。 我要求退货，该销售网站以“超过销售合同上的退货时间为7天”为由 近三十多个长途电话协商，遂承诺预付我在本地维修的费用100元，迄今半年多时间未见汇这维修款过来，不得不准备采取投诉维权方式，但不知怎样投诉维权？望指点迷津 ...
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无修，经过几十项检测正常的手机，可是我拿到手以后就觉得电池不是很耐用，开始以为是二手手机就没在意，再没多久就出现无故关机，无法开机的情况，联系客服，客服以超过退货时间不予退货，只接受售后维修。后来我自己把手机拿到苹果专卖店检测，检测出手机的确存在质量问题，这种情况是否可以 ...
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10月14人在淘宝网上买了手机，后因质量问题返回厂家更换了一次，中间一直拖延时间，终于在10月30日左右收到换的新货，在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题，现由我自己出邮费厂家说给我更换，但是一直拖延时间不发货（手机已返回厂家两天了），现在能要求厂家退货吗？...
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你好 卢律师 我的姑姑昨天在我不知情的情况下买了一部手机 ，可是我的前段时间也买了一个一模一样的手机 我就让我姑姑拿去退货，可是商家说这手机已经激活了 不能退，我想请问我这手机还能退吗，有什么办法给退掉吗？手机没有质量问题，从买手机到现在时间没有超过24小时。...
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，百度上完全没有相关评论资料，所以我同学当时手机百度没查到，以为真的很高级，没想到……现在后知后觉发现真的非常需要退货！！！我开出的配置是——I7处理器， 系统（宏基V3-371G游戏神器）。他还说有可能会卡，而且散热不行，时间使用最好不超过3小时。我说那再买个散热器啊，他说立刻说：“那玩意儿没用的！ ...
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流入市场的非零售机，与卖家描述的保证百分百原装正品不符，在专卖店开了证明，找到卖家要求退换货，对方却以超过退货时间不予处理，开始保证卖的100％是原装正品，如果我觉得有问题可以申请售后寄回手机，我要求公开检测手机是否正品，对方不作答，请问这种情况对方是否 ...
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