017年2月27日在淘宝的咸鱼网买到一台5300元二手光纤熔接机。3月3日到货,发现不好用5号申请退货退款处理,在这期间卖家表示我们同意承担运费就 ,没想到18号我收到维权失败的短信。在没有问我有需要补充的情况下关闭了维权窗口。我直接退不了货了,卖家是同意退货的,我找客服帮我申请了二次维权我详细咨询了 ...
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顺丰快递货到付款。付钱后发现是假货。后来电话也没有人接。就打了淘宝客服。等了好多天才对我的维权问题回复。她们一开始就是知道我是交易关闭后实行的货到付款金额。 卖家那边的12315说必须得清楚卖家具体地址才能处理。可是淘宝客服也说这个消息也得4-5天才能处理。请问我现在是该怎么办。他一分钱都不退给我吗?...
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第一次维权没成,我又第二次维权。已经8天了,淘宝客服就是一直拖着,正常来说,他们4-6工作日必须处理的. 打他们消费者电话好多次都没人接。...
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淘宝上买了儿童床,但是买来的时候缺了床垫,组合床的板子也有很多破损,当时收到的第一时间和卖家沟通,说补发过来,后来店就被淘宝封了,我也联系不上卖家,淘宝客服处理一个多月也没有结果,我该怎么办,5000多买了一堆不能用的板子放家里...
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天升钻。我信了就买了。买了以后产品不能自动发货。我问他们。他们都不理人。我申请了售后维权。可淘宝说我证据不足。售后维权失败。难道我的500就这样没了吗。我该怎么办。...
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,于是寄回去了。可是到现在都没有修好寄回来,期间联系过卖家很多次,每次都说修好了就寄回来,有2次承诺什么什么时候修好,只是敷衍了事,有一次通过德邦物流寄回来 回去了。之后,再联系卖家说几句就不理不睬了。跟淘宝网客服联系多次,每次都说我这个单过了维权期,没办法处理。我打电话12315报工商部门,那边说查 ...
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之后便下线。事后我马上致电淘宝客服,把详情告诉了客服,客服也表示这笔退款是不合理的,让我放心,不会算入纠纷退款,他和处理这个退款的小二联系,并且 受损,居然要我们卖家自己承担!死刑犯尚有一次申诉的机会,淘宝居然连一次机会都不给, 我该怎么办?淘宝如此做法,天理何在?他把中国的法律置于何地? 我可以起诉 ...
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了!之后便下线。事后我马上致电淘宝客服,把详情告诉了客服,客服也表示这笔退款是不合理的,让我放心,不会算入纠纷退款,他和处理这个退款的小二联系,并且承诺 卖家受损,居然要我们卖家自己承担!死刑犯尚有一次申诉的机会,淘宝居然连一次机会都不给, 我该怎么办?淘宝如此做法,天理何在?他把中国的法律置于何地?...
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反正就是不肯退款,要退款就是要扣我3000多。我也不懂什么法律之类的。我不知道该怎么办啊 6毕竟是5000块的事情,淘宝客服掌握生死大权。这个钱都掌握在他们手上。天猫卖家每年 服会站在他们那边。不给我退钱 那我不是把这么多钱丢水里了吗。希望有个懂法律的朋友帮帮我怎么维权。如果客服帮卖家我该怎么处理。。...
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不肯退款,要退款就是要扣我3000多。我也不懂什么法律之类的。我不知道该怎么办啊 6毕竟是5000块的事情,淘宝客服掌握生死大权。这个钱都掌握在他们手上。天猫 给我退钱 那我不是把这么多钱丢水里了吗。希望有个懂法律的朋友帮帮我怎么维权。如果客服帮卖家我该怎么处理。。。我要是去咨询我们这里的律师。。。我 ...
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