手机 2014-4-11日购买 2014-4-13日手机扬声器坏了 到销售网点说机器不能退 不能换 之后给我转到了售后服务 到了售后他们说维修 我没同意 然后说给换新机 等受理完成后 我到官方网站查询进度 客服说他们的店只能维修 不能换新机 可本地售后给我一个换机的受理单 这样情况可以要求退款吗...
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我是开手机店的，有一个客户在我店购买手机，几个月后说我手机是假的要求赔偿三倍，可是手机是商家发货，不过客户去鉴定手机可能串码存在问题，商家那边又不同意赔偿三倍，只同意退货退款，这种情况我该怎么办，因为三倍手机款还是有大几千了，一台手机才赚两三百块钱...
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2015年8月9号我在手机店买了一部手机，刷卡1400元，付款后才知道是合约机要每月消费188（店员并未提前告知是合约机），我还要预存1000多元,我马上拒绝了够购买，手机还没出库。我随即要求退款但遭到拒绝,对方以开出的收据上(有写合约机)有我自己的签字为由拒绝,请问我要怎么维权...
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10月8日中午顺风快递给我电话通知, 我去取货付了1188元拿回手机发现是假货. 当时就打10多个电话给对方一直忙音成自动回复, 你的电话 连拨3次拨通对方电话是肖小姐接的, 我如实反映说收到的是假手机 要求退货. 她不肯, 说退货是售后服务的事情. 她把4006165535售后服务电话给我, 我拨打 ...
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10月8日中午顺风快递给我电话通知, 我去取货付了1188元拿回手机发现是假货. 当时就打10多个电话给对方一直忙音成自动回复, 你的电话 连拨3次拨通对方电话是肖小姐接的, 我如实反映说收到的是假手机 要求退货. 她不肯, 说退货是售后服务的事情. 她把4006165535售后服务电话给我, 我拨打 ...
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网上购买手机，货到与实际不符，要求退货退款，不回信息，不理人说的是7天无理由退货...
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淘宝阿里旺旺线下红包交易，购买手机一台，后发现无法使用，要求退款退货，卖家一直拖延，现在联系不上卖家了，只知道卖家的阿里旺旺ID，资金损失发生金额900元，现在如何做能挽回我的资金损失呢...
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在朋友圈向商家购买了8800元的一部手机 刚发货要求退款退货 对方拒绝 请问有触犯我的权益吗 该向何方求助...
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我在淘宝闲鱼平台上购买手机刷机服务，手机寄过去后，对方要求加钱，而且必须要微信二维码支付，我拒绝并申请退款，但对方手机不给我寄回来，而且还在淘宝闲鱼平台上挂售，之后多次威胁我不通过微信二维码支付额外钱款就出售我的手机，现已将我拉黑，淘宝客服处理结果只是让我和卖家协商，并说，这属于民事纠纷，让我 ...
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在淘宝网购买手机，收到商品后发现与店铺描述不符，然后要求退货退款，因为钱是货到付款给快递公司的，所以淘宝只能协调并起不到什么作用，然后卖家现在不理我...
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