王某是一名17岁高三学生，用其通过打工获得的钱买了一部手机，王某母亲发现后不顾王某反对将手机带到手机店要求老板退款，老板以商品不存在质量问题且超过了三包时间拒绝的王某母亲的要求，于是双方发生纠纷。这件事该怎么处理...
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机，结果屏幕确实是黄色叹号，苹果官方说不拆机没有报告但我可以把验机结果用手机拍走。只能看出屏幕确实有问题，但具体还是需要拆机才知道。我又联系店铺，客服\'这次改口说部分拆机验机，我问到防水竟然告诉我生活防水，让其按照三包法调换符合他们自己承诺的机器又说不能换只可以退。但我当时购物有双十一优惠， ...
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律师，您好，我想请问一个关于消费者保护的问题，我在京东专卖店买了一台手机，买时承诺七天无理由退换，当天发现问题，隔天去找，店员不给换非要 检测是否人为破坏，我们迫不得已返厂了，到现在还没有给出结果，没有给我们换手机，请问按照三包政策及其他法律我们当时要求立即退换货是否合理？如果最后几经波折拿到了手机， ...
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你好，我前天新买的手机，用了两天发现手机拨号反应慢，耳机插孔不好用，这些属于三包政策么？能不要要求退换...
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我的手机购买时买了碎屏险并延保一年，碎屏险期间返厂换了一次。后来手机相机出了问题，计步器，重力感应器都有了小问题，还在延保期内，但是商家说我换过一次屏幕，按照“三包法”不予保修，请问合法吗...
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手机在保修期内出现故障，由于没时间处理，等申请售后的时候超过了保修期两天。摄像头故障，手机里有照片证明是保修期内出现的问题。请问这样还能不能保修？ 三包是以物品损坏时间为准还是以申请售后时间为准？ 手机是在京东上买的，有购买记录。保修期到2月26号，故障出现在2月9号！...
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手机在保修期内出现故障，由于没时间处理，等申请售后的时候超过了保修期两天。摄像头故障，手机里有照片证明是保修期内出现的问题。请问这样还能不能保修？ 三包是以物品损坏时间为准还是以申请售后时间为准？ 手机是在京东上买的，有购买记录。保修期到2月26号，故障出现在2月9号！...
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一年前去买手机本来是想买OPPO的，然后被忽悠买了owwo一种山寨机，然后第二天要求换机的时候店员说只给换同款机，然后就换同款手机，并且没有三包现在手机出现很多问题，我想知道我现在改怎么办？...
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你好！我在上海青浦区苏宁易购买的苹果手机8plus 现在还是在十五天以内 我发现了手机有问题 来电话的时候闪关灯在设置里面开了 可是闪光灯还是没有亮 按照中国三包政策 可以直接找苏宁易购跟换手机吗？...
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昨天在一个福永手机店(不知地址名称，但我具体知道在哪个位置)，服务员是交 299元扣1500手机卡积分就可以买了一台高科笔记本电脑737s型号，交了钱后说要身份证登记，说然后是 上写保修三年三个月包换同款，但现在我不想换，只想退，可以吗？笔记本是三包吗？如何退？要负什么责任？希望得到你帮助，非常感谢！...
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