我是吉林省长春市的人，一直使用中国电信的宽带，但2010年中国电信宽带曾两次突然断网，且为给用户任何通知，事后咨询均是光缆断开导致，不属于自然灾害，我想问一下这种情况是不是可以起诉中国电信，进行索赔？用哪条法律文件支持起诉？请各位专家帮忙，谢谢！...
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没钱了，我反正觉得网卡不好用，就扔一边不管它了。所以没办理注销 ，现在电信打电话来说我的网卡欠费让我先交费再注销。总共要600多，当初办理业务的时候， 个月左右才通知我，而且我根本没享受到他们的服务啊。我觉得交钱的话太冤了， 但他们说什么这关系身份证被电信拉黑，影响社会信用，银行贷款， 而且可能会受到 ...
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手机里还有话费，但是因为时间长了，就忘了这么回事，到了2010年8月，电信公司突然通过所谓律师事务所找到我，并要求我补交话费278元，并称逾期不交的话， 电话，查询到该手机从去年12月九开始处于停机状态，并且莫名每月开通了所谓QQ会员服务，每月20元的费用，加上每月11元的月租，每个月坚持扣着30元， ...
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扣完了，我曾经去营业厅办理过取消手续多次，也拨打1000号多次，找电信客户代表多次，可是到目前仍然每月扣我188元，就是每月都要多收我话费几十到100多，并且严重影响了我的通话服务，每月到他们结账时都会因为（欠费）突然停我的机。 请问马律师我该怎么起诉电信？...
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科技有限公司该公司一名工作人员娟娟qq737006399在网上找到我，跟我聊了一些网络推广的服务，把该公司的工商营业执照发给我，博的我的信任，在第二天，也就是13 说：当然没有。但是随后我微信再次转账给该公司财务后，刚开始进行刷单服务后，该售后微微又以需要垫付1500的快递空单号费为由，向我收取费用。 ...
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20个月的费用 每个月保底40多的费用 包括电视点播费用哪些 但是我都没有用过 这个收费合理吗 外加滞纳金 一千三百多 想问问律师 当时已经停机了 我也没有在使用电信的服务了 还需要缴清这20个月的费用吗 不缴会对我的征信哪些有什么影响没？...
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月办理电信宽带业务，直到昨天2020年8月6日，偶然机会被通知欠电信网络费2019年的和2020年的共700多，并违约金400多，合计近1200元。由于房子 ，本人和租房者期间没有接到任何缴纳费用的通知，也从没被告知由于欠费会被停止服务。网络费用本人愿意缴纳，但请问这种违约金的催缴是合法的吗？谢谢~~...
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没有及时修复线路，期间家用宽带和机顶盒未使用，但费用是每个月收取的，修复完后电信承诺修复后于返还未使用但扣除了的部分费用，截止2020年3月依然没有返还的情况下再次通过12345投诉（此前多次到营业厅咨询，都回复会反馈到上级）电信回访时说没有返费记录，3月投诉后一周内有工作人员联系说第二天会 ...
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近期查话费清单发现，电信在未经机主（本人）同意的情况下私自为客户订购一项套餐（目前资费标准15元/月）长达十年。项目内容为座机座机电话一机双响服务，但客户十年来未使用过座机电话。现电信只能提供3年话费明细，请教各位律师这种情况下应该如何维权？感谢！...
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你好，咨询一下，我上大学的时候办了电信的套餐，但是毕业的时候工作人员告诉我无法销户，手机停机，但是两年后电信工作人员联系我要求补缴两年的费用及违约金，我两年未使用服务，请问需要补缴费用吗？谢谢...
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