突然本地号码拨号时变成空号。去电信咨询说这个号码不在这个号段，不能用了。我这个是生意用的电话，我们的宣传品.后期服务都是这个号码，如果不能用对生意影响是很大的，这个损失是不是该中国电信来拿。...
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我想问下我手机乱扣费的情况 我在电信买的手机是４Ｇ无故扣了４００多我在电信没有星级服务就算我有钱没关网络也应该在我没钱就应该断网 那这钱他们是怎么扣起来的了...
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请问律师，我老爸53年12月生，农村户口，去年底因为中国电信安装人员在我家安装宽带服务，因只有一人，人手根本不够，在这种情况下提出叫户主家人就是我们家人帮忙，因为这个事造成我爸从楼梯上摔下来导致脊柱断列致8级伤残，一开始做手术住院对方公司人员 ...
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在电信办的98套餐，欠费两个月停机了，5个月后我去办停机，他们让我们必须交钱后再停，不办理我的停机服务，我因为停机后的收费而投诉10000号也打了12315，电信讲只有交足钱才停机否则以后还将继续收费。我该怎么做？...
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光纤根本没关系，然后没报停这段期间导致我的财务流失，还有我质疑他们的服务态度，现在我回来因为要用用网络所以没办法安光纤又不按约定的时间，打电话催他，说话的语气比我还凶，还挂我电话。如果投诉电信公司他不管，我想请问一下我该如果使用我的合法权益。谢谢...
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我2010年在宣城签了3年电信合同是包年，交了一年的钱，使用不到一年就回家了，没有注销，现在在个人诚信度是查出来说欠了3千多，结果去交钱说利息都一万多了，我该怎么办，电信公司至今也为联系上我...
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你好我想咨询一下，我公司签订电信固定电话，以前都没有去查看明细账单，今年去打印账单中发现有好几项增值费用，这几项增值费用没有跟公司的签订协议签字盖章，电信公司都是以电话形式打电话过来开通的，公司上级领导都不知道这个事情，而且中间有几个业务时间还比较长久，一个增值业务是07年的，2个业务是09年的 ...
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信号弱等问题，宽带光纤机房离我们居住地业不远。一共给他们反映了四次，某电信公司给出的结果是该区域住房密集范围广阻挡了手机信号，由于手机是移动用户不是 标示预计今年年底完成信号暗区覆盖问题。但是我们作为消费者付了钱却享受不到他们的服务，在该区域居住不可能到别的地方，以往我们交的费用是不是应该有所补偿？ ...
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去年12月份起人在外地，中国电信几乎每天打电话说欠费78块，今天去交费说已经欠费241块，上月底不堪骚扰打电话去人工服务也没说欠费241.现在说我想辙掉还要交清费用，这样子合不合理？中国电信说如果半年后不结清要发律师函，问题是这几个月我都没享受过它的套餐还要交这个费用太冤啊！...
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你好律师，我在网上买了一不小米的手机是货到付款的，我要的是电信手机，他给我寄的是移动的，我给他打电话叫他换手机，寄电信过来，他说寄了可是一直没有收到，打电话也不接，也不在服务范围内，我感觉受骗了，卖家电话是4006559027 请问怎样才把钱要回来...
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