手机在三包期内 无其他损坏 只是出场的质保封帖意外破损 还可以享有保修吗？...
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我是2011年2月份购买的手机，维修了两次后仍出现问题，于2012年1月10日换了新的主机，第二天又出现故障。我要求退机，是否可以?商家有两种说法：一是因为我不是新购机，不符合7日之内质量问题可以退机的条件；一是因为电池、充电器已过三包期，要我支付这部分的费用。请问是否合理？...
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我在苏宁买了一部手机，用了十天后听筒声音变小几乎听不到，我要求换货，苏宁说要有质检单，而三包法上不是说在换货期限内只要到销售者那就可免费换货莫，这是怎么回事...
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我新购买的手机，软件报错（机器出厂本身自带的软件）我要求退货，商家说要拿去检测，检测商检测说硬件无质量问题，软件不属于质量问题，不属于“三包”范围之内，不开具退货单，请问我如何维权？...
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昨天刚买的手机，竟然让交了钱在看货然后我就稀里糊涂的买了，之后回家发现屏幕比较暗，也用不习惯.他昨天给我看了三包什么的，好像说是没有质量问题不给退不给换，请问我可以退货吗...
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保险220 上面承诺维修3次可以换另外机型。 但是需维修部出证明。 维修部说进水标志发红。进水不再保修范围，但我的手机没有进过水。 如果真要说我的机器进水，仅可能是下雨淋到一点。 这样：机器出问题，三包延保都不管了吗？ 机器就作废了吗？ 请帮忙指点一下嘛 ...
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昨天买的手机，质量没问题，但就是不想要这个了，有三包凭证，有发票，是否可以要求退货？若商场不予退货，我应该怎么做？找315有用吗？谢谢...
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你好!我在苏宁易购用2158买了部iPhone5S，收货后发现是坏机，没有激活。后来向苏宁易购申请退货，他们答应退货，后来他们自己的苏宁物流上门提的货，退回去后他们说手机三包凭证不见了，现在找他们苏宁客服他们一直说正在处理中，已经差不多10天了。我该怎么办...
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您好 ，昨日我在郑州二七小米店里买了新手机，红米3，我想换成红米3s,价格相同，但配置更高，小米手机三包，我只贴了个钢化磨，请问，可以换吗...
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