我昨天买了个长虹电视机,今天送货和安装的,但是麻点太多可以要求换机嘛?...
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说给换电视,结果又告诉我没有同型号的,好!那就换不同型号也可以,可咱家电视机是5500买的,现在网上报价是6999的。你们海尔一开口就说给咱家换一台 而不能使用,是可以更换新机,要求同型号,如果没有同型号的,可换同价位的,或者原价退货。没有哪条规定有什么折旧费。我前几天也给他们客服打电话了,说会给我们 ...
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日夏普售后服务来家里开箱安装,开机检测时发现屏裂,当时拨打京东全国服务电话告知电视机有问题,要求换货,并提供了:物流证明送货时包装箱有破损;夏普安装 但客户已经签收无法进行理赔,已向我司客户经理申请,我司可以给予客户5折退货”。我已向北京12315消协投诉,昨天京东客户专员答复我京东不对此事不负责了, ...
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2010年五一时在重庆苏宁店购买了一台康佳电视机,带有上网功能,因为家在区县且房子还在装修,当时写明是提货安装,8月25日打电话送货并上门安装,但9月1日 不能退换,只能维修,想问问,这种属于提货的情况,虽然购买日超出几月了,但是真正安装使用还不到7日就坏了的究竟能不能退货或者换新的呢,期待您的解答!...
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为了结婚我在华丰电器买了台电视机当时交了全款但是没有提货,但是回来家里有事就想去退货,可是商场拒绝退货,时间大概不到5天了。想问一下这种要求合理吗?...
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为了结婚我在国美电器买了台电视机当时交了全款但是没有提货,但是后来家里出事婚不结了就去退货,可是商场以时间过长为由拒绝退货,时间大概不到4个月了。后来去问的多了,商场人员称退钱可以,但是要按照目前市场价格退,只退2900元,我当时买的花了4450元,想问一下这种要求合理吗?...
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我购买了电视机,在到货7天之内,因图像不清,苏宁不退货,理由是安装师傅已拆包装,并安装了,就不能退,除非出具质量检测报告才退,安装师傅就是售后的,他不出具;这企业做大了,就可以无视国家法律了吗...
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我于2013年12月份购买了一台三星等离子电视,今年8月份出现屏幕有线条,报修后,厂家说没有配件无法维修,建议退换货,由于之前家里的其他三星电视也坏过几次,不想用他的商品了,不想换,,但是退货商家要求一定要发票才行,购物凭证,银行付款记录都不承认,我想问一下,这样子的情况,要退货的具体怎么解决?...
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我在2012年12月6日购买了康佳39彩电.2014年4月21日坏了。找到供货商答应给修理直到现在也没修好,因为供货商找不到他购买电视的供货商。现在供货商就答应我们再买别的牌子的彩电,既不给退货也不给换。找到消协因为消协的领导是供货商的亲属,所以消协的工作人员也不好办,我们该怎么办?...
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你好!我13年1月在苏宁易购买了一台索尼电视机,13年一年内同一个毛病坏了三次,索尼售后已经同意退款退货,但苏宁易购迟迟不做处理,已上报至12315,其回复说50个工作日会解决,但承诺时间已过,也杳无音讯,现想走法律程序,请指导一下,要怎样操作能快速的解决问题,多谢!...
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