前天妈妈在本地的一家商城买了一台8600元TCL的电视机,昨天送货到家以后,说是要收取安装费,妈妈当时心里面就不乐意,因为买电视的时候并没有人说要收取什么安装费,回来跟爸爸说,爸爸觉得不同意,所以我们家决定退货,今天售货员说不能退,说商场规定,卖出去的东西就不退...都还没有安装好, ...
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维修,换了主板,并建议我们购买了延保,到2016年又不到一年的时间,电视机再次出现一半红屏,售后维修后反馈给总公司说是给我们换了排线,可事实上什么也没有 屏,现需咨询的问题如下:1、售后说更换其他型号电视机,但不给我们退货,我们是否可以拒绝并要求退货;2、要求退货的情况下,是否要收取折旧费,如何收取?...
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退钱给我们,发票当时被他们收回去了,给了一张欠款收据我们。最近问题来了,电视机卖给其他顾客后又被退货了,因为没有发票,商场解释说发票找不到了。只能再卖,我想没有发票的电视机卖的出去吗?还有商家发票遗失能自己补开吗?这个问题我很纠结,这钱到底能不能要回来...
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客服,负责电视机的售后和维修。其中有个顾客和我咨询电视机的功能,我不小心说错。现在要求退货。电视机价格在2万左右。只是一个usb接口的问题。我们说了可以免费在安装一个usb接口的工具。顾客不同意。要求退货。我们公司叫我买单。一台电视机2万多。我一个月工资只有三千块。我想请问我该怎么办。...
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我于2019年元月27号在天猫平台上海TCL胤美专卖店,购买一台TCL55寸液晶电视机。电视机收到后第二天播放发现左上角有一个小黑块。我就联系卖家也发丁图片给他。我申请七天无理由退货退款,卖家同意退货说上门取货,但他一直以各种理由不来取电视机。拖了20多天再次叫他取件,他改变了说不来 ...
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打算自己打开包装安装。由于家里没有完全装修好,所以电视机放了16天才开箱的,开箱后发现一台电视机的内屏是破裂的,之后联系苏宁易购客服要求退货,他们要我们让厂家出具鉴定单,但是厂家说是我们自己打开的,所以不开任何证明的,让我联系商家,但是双方各自推来推去, ...
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要通电试用下,后来物流告知不让通电,然后就一起把包装装好,因有一台就电视机可以用,就把新的放在那,后来大概在25左右,旧电视出现问题,就把新 一个售后鉴定单,单上根本不是本人签名,而且还盖了章,后来说退货要买家承担50%费用,还有把电视机退回给卖家,申请退款中卖家直接拒绝,问题出现时,连消费者的一点 ...
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一台创维电视机,送来发现有点破损,联系卖家建议换货,当时我在申请退款那里没看到换货这一选项,就跟客服说了,客服叫我直接申请退货退款,我就照做了,没几天拖货师傅就把电视机拖走,客服也说旧电视机拖走再给我发新电视机,后面我联系客服说我申请的退款, ...
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京东商城买的电视机,拆开后发现尺寸不合适,收到货的当天下午就打电话要求退货,京东商城不肯予以退货,说拆开没有质量问题就不可以退货,请问这个到底能不能退货...
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的龙祥珠宝八件套, 他们广告的时候是说黄金, 货收到的时候看是假产品, 电视机广告的时候一个月内可以退货, 但是现在呢 不愿意退货, 我和姑姑买了这种假产品, 我们该怎么办? 这个问题怎么样处理? 电视台给他们一起骗人可以吗?王律师你给我们帮忙,要不我们公安局 ...
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