你好，徐律师，我今天也是收到电信的短信说我的手机号已经欠费900多但是我已经两年没有用了但是我已签订了什么合约，我也问了当时跟我办理这个话费卡的，工作人员他说我当时没有签订这个合约，但是，我打电话问了人工服务的，他并没有提什么合约的只是说我必须交费然后再进行销户，像这种情况该怎样处理...
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我父亲是二级智力残疾人，在家里不知情的情况下，被电信手机店以免费拿手机为名，实则是通过暗中更改套餐内容，以及在当事人没有这一认知能力情况下，办理了分期贷款购买了手机。分期的手续费及手机价格远超出市面价格，且以同样服务的套餐在变更前与变更后的差价通过翼支付来偿还掩人耳目。请问这件事情应该怎么处理 ...
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我父亲是二级智力残疾人，在家里不知情的情况下，被电信手机店以免费拿手机为名，实则是通过暗中更改套餐内容，以及在当事人没有这一认知能力情况下，办理了分期贷款购买了手机。分期的手续费及手机价格远超出市面价格，且以同样服务的套餐在变更前与变更后的差价通过翼支付来偿还掩人耳目。请问这件事情应该怎么处理 ...
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律师好，我想咨询关于电信乱扣费，我老公在2017年到今年被某通讯公司莫名扣了两千多元，查清单发现该公司把别人的电话号码挂我家名下扣，投诉过她们的服务号，她们最后是返还扣费，但是这属于恶性的乱扣费，我不满意这样的处理，请问我有没有什么办法让该公司赔偿我损失？...
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您好，我们公司做一个类似于美团的小程序平台一定要办理增值电信业务经营许可证-互联网信息服务业务这个证吗 不办的话经营是否违法了 会造成什么后果啊 求解惑...
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之前电信打电话说我名下号码超过五个，要我带身份证去办理实名认证，我没时间，就直接把我号码都暂停服务，我专程去办理实名认证，用了一段时间，里面有话费，突然就把我号码注销了，影响了工作...
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我被中国电信湖南公司长沙分公司芙蓉政企分局、芙蓉高桥市场营业厅、政企聚类客服经理以预存话费拿手机业务活动送手机骗走了42万，安照约定应该早就要退本了，我现在找他人不到，打电话斩停服务，我想询求法律援助。...
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电信手机今天收到欠费短信，一查因为流量用超欠了三百多，但是期间没有任何短信提示和停机处理，人工服务打电话也说没有发短信的记录，就说要转给专业后台处理，48小时内给我回电，请问这种情况是谁的过错，会怎么处理？...
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我电信手机今天早上收到欠费短信，一查因为流量用超欠了三百多，但是期间没有任何短信提示和停机处理，给人工服务打电话她说她也没查到短信，又说反应到专业的后台，48小时内给我回电，请问这种一般怎么解决...
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我在电信办的宽带包年，已经欠费8个月了，我也不不在继续用了，我报停，他要我把以前的费用补起来，但一欠费给停网络了，我并没有享受网络服务，现在我不去报停，我也不用了，这样可以吗？...
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