电信宽带忘销户，几年来欠费过万，怎么办，可以通过法律手段维护消费者的权益么，我并没有享受宽带服务，也没有及时收到缴费通知...
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您好！我想咨询下 和电信公司签了一年的宽带协议 上面写到期后不注销账号会按正常收费扣费按月的 但是网络却停了 我想问没有服务但要缴费怎么处理...
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我订了两年的电信宽带，到期我不知情，没有去办理注销，我一直在外地，她们打电话让我去办理注销，我在外地没有时间回来办理现在回来办理告诉我要交纳一百 ，而且我去现在办理不了，要她们打电话通知才能去办理，有这样的条款吗？没有为客户服务还要纳税，她们这样就没有人管管吗？简直无法无天的，想听听您们的建议，我该交 ...
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您好刘律师，我因为中国电信停机没交费不用了，过了半年才打电话通知我手机欠费要补交，不用要注销登记，请问我要不要去交钱？手机停机什么服务都没有了反而继续扣费，是不是存在恶意消费，谢谢...
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请问在异地报的案能在本地查询吗？ 在单位，固话接到电信来电说电话号码涉及违法事件需要暂停使用，为了解是什么原因便转接了人工服务了解原因！随后其说明是本人在外地申请的一个号码涉嫌发布违法诈骗信息，已多次警告过。由于这并不是本人开通的号码，便问客服 ...
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我是一名电信的业务咨询人员。前些天在帮用户办理业务时，遭到用户的投诉。起因就是因为在给客户办理手机卡时，拿的手机卡尺寸与用户的手机卡槽不符 分钟左右。但是用户说必须马上办理。我说还有其他得用户，没办法插队。于是用户就以我的服务态度极其恶劣为缘由，对我在民心网进行了投诉，在协商几次未果后，该用户还对其 ...
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17778048189 18911878544这属于电信诈骗号码吗？第一个我拨通的时候提示已经暂停服务，第二个正在通话当中...
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您好，我去年在电信办理的宽带业务已到一年的合约期，期间有10个月绑定的固话停机，宽带也给我停了，等于说这10个月我都没有享受服务。现在不想用了，去电信局注销，工作人员说即使不用每个月还会产生几十元的费用，还有违约金，说只有把欠的几百元费用和违约金 ...
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我公司经营了一家电子商务网站，包括信息服务，线上交易。我不办理电信增值业务许可证，会不会受到处罚？...
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我14年中旬在电信办理上网业务，使用了合约号码，只要我的手机不停机，家里就可以上网，16年我的合约期满后我又去营业厅改了每个月96元的套餐，还是 交会如何，他们这样合理吗？我后面也没有享用任何东西，他们就这样自动的扣取，本来停机就任何服务用到不的，为何还要强制性每个月扣取？应该怎么处理，希望解答，谢谢...
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