服，如果不是真的，就退货，他们说绝对真的，实行国家三包，并且在7日内包退，收到货的第二天，就是昨天，就觉得手机极差，连像素都低的离谱。于是打他们客服，要求退货，他们一直不接电话，最后在网上看到他们客服的QQ，聊天问他们我要推手机怎么弄，他们说已经帮我提交了。我就感觉奇怪，在这之前我没有要求退货，二是 ...
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还有两个朋友和他一起，这样算不算团伙作案，还有派出所把人逮到，派出所告诉我说手机被所里扣押，说要等一段时间才能还我，说要核对一些事情，我是丢人的主人 证件都可以出示，派出所晚上将近10点和我联系说我把发票送过去，还必须把手机发票，和三包凭证给他还必须是原件，为什么！这个说法是不是合理，说要什么去订价， ...
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还有两个朋友和他一起，这样算不算团伙作案，还有派出所把人逮到，派出所告诉我说手机被所里扣押，说要等一段时间才能还我，说要核对一些事情，我是丢人的主人 证件都可以出示，派出所晚上将近10点和我联系说我把发票送过去，还必须把手机发票，和三包凭证给他还必须是原件，为什么！这个说法是不是合理，说要什么去订价， ...
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苹果手机，刚买没多久，屏幕就摔花了，但是不影响正常使用，就没去维修。最近发现手机开机键不好用，手机还在质保期内，便拿去维修按键，维修人员说，手机屏幕由于人为原因坏了，所以整机脱保。我想问下，这样是否符合三包法规定，我应当如何解决，谢谢！...
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的同事QQ被盗，盗号者利用他的QQ进行欺诈，让我在我的苹果手机上登录了他的APPLE ID ，然后他把我的手机设置成丢失模式了。导致我无法解锁，我已经打过苹果公司的400服务热线了，并提供的购机发票，三包卡，手机盒子用来证明手机是我本人的，可是苹果公司的客服迟迟不能解决问题，也给不出解决 ...
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律师你好！四月份在迪信通买了部三星手机，今天手机出现问题去售后维修！售后维修人员说手机之前维修过，所以不在三包之内，本人也没有维修手机，迪信通也不承认自己维修过。请问有什么好的解决方案，谢谢...
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一骗子向我推荐一部各种性能都好且不贵的手机，我不信。但骗子又说有国家三包法保障且是顺丰代收款。当时因家里需要一部新手机，而且又看着这么大的 影响信用度吗，还是我多想了，这么点小事怎么影响到了顺丰的名声呢。据我所知目前此手机在我们黄冈小县城派送就不下百件，但还是影响不了顺丰什么吧。之前一直跟顺丰打交道， ...
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手机商店举办的促销活动中所购买的手机能享受国家的三包政策吗？因为手机拿回家后发现手机的内部配置与实际说明有出入，机身本身存在着质量问题，而且还不能充电。商家在收据上有注明不退不换。...
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受理,但是南京售后拒绝开出翻修机证明.请问,我还有什么途径能够让京东退货,或者售后开出翻修机证明,或者售后承当三包规定???如果投诉途径不成功,诉讼费用是多少,以及时间.谢谢!!!...
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前几天刚买了一部苹果5S，还在三包期内。但由于店员没有告诉我苹果手机不能升级最新7.1版本。现在我这手机变成一部任何电话卡都没有信号的游戏机了。店主告诉我这属于自身 内。不能修、不能退、不能换。店主说他们的员工有说苹果不能升级，而当时买手机的时候又没有证据证明卖我手机那店员说没说。像这种情况怎么办啊？...
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