后发现其对我进行拍摄 并声称他是我们这间房间的户主 要求进入我们房间 之后我赶紧拨打酒店电话 工作人员上来后并没有很好的解决 所谓的户主还限制我们的人身自由 要求我们配合他 要为他证明我们昨晚在此酒店入住 在这种情况下僵持了很久 之后还有保安上来 在我们房间和所谓户主进行推搡吵闹 严重影响 ...
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我在香港订了酒店，后来我有事，没有去，我让我妹妹去，再去入住 我在香港订了酒店，后来我有事，没有去，我让我妹妹去，再去入住，且我把身份证和订单的单号，都给了我妹妹，但香港那个酒店不给我妹妹入住，属不属于违法...
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在美团定的酒店未入住且没有收到任何验证码，美团显示已入住且无法申请退款 在美团定的酒店未入住且没有收到任何验证码，美团显示已入住且无法申请退款，联系商家时称我们就是已入住，事实是商家称客房已满可申请退款，可订单上并没有申请退款项，再联系时让我们找美团，跟 ...
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前台人员他们推脱说晚上经理会和我协商解决，但是晚上去协商，经理以房卡开出就是入住，无须告知顾客这是不成文规定，不退一分房费，并且不出面只愿意电话联系， 都没证据和收取顾客美团卷和押金给房卡就是入住，无须告诉顾客为理由拒绝退款。请问我去消协投诉能有用么？酒店前台已经不承认她们知道我预定两天是20和21日 ...
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的酒店订单（共计入住4天），订单完成后收到携程的短信及邮件确认已成功预订酒店。之后接到携程客服人员电话告知此订单因7月份暑假商家最终价格还未定出，工作人员说 在至电携程客服电话多次后，售后主管告知最终处理意见为最高只能赔付首入住的价格（即最高仅赔付1天的酒店全额）因携程信用担保中提到“若未入住或过此 ...
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我跟随旅行团到国外旅行，离开入住过的A酒店3天后，通过旅行团领队告知我，酒店有证据显示我曾入住过的房间，电视机严重损坏。并且告诉我，如果我不承认损坏，可以报警说酒店诬告。我们要求酒店出示证明我们损坏的证人证据，酒店说要上法庭才可以出示，意思就是要我们告他们诬告，才可以看到证据 ...
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前接的业务17间客房，离职后客人入住提前十天告知老公增加房间十间，老公告诉酒店副总，副总电话中同意。直到客人入住，副总拒绝客人进入，理由新增的十间房要加钱，因为老公离职后酒店价格上调。客户不依不饶，老公无奈口头答应差价他来赔偿，约一两万。现客户结账已走，酒店扣住老 ...
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您好！我于2019年12月10日在飞猪平台上预定了一家酒店12月31日入住的房间，然后12月27日晚十点三十左右，平台给我发短信说卖家协商取消，如果我两个小时内没有回复同意取消，就默认我拒绝，等到入住日时我还是可以正常入住。然后我给酒店打电话，酒店方说他们因为被收购了，然后新的老板要整改，不承认 ...
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我在美团订了酒店，但是我到酒店办理入住，酒店方说他们酒店没有和美团合作，我办理不了入住，这样算不算消费欺诈...
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我在美团订了酒店，但是我到酒店办理入住，酒店方说他们酒店没有和美团合作，我办理不了入住，这样算不算消费欺诈...
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