这与我所认知的事实不符。要求退货但是遭到拒绝。借口发货商不给退。我索要发货商电话想要直接与发货商沟通，结果商家支支吾吾推托说没有用的。现在商家就是一口咬定 等他什么时候卖出去什么时候打钱给我。但是过年正是急需用钱的时候。我想询问下我这种情况是否可以判定为侵犯消费者的知情权，可否要求商家退款并索要赔偿。...
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律师你好，昨天上午去新街口的芭缇娅摄影馆拍写真，因为是美团网团购的，商家要求先验证付款，当时照办了。去了以后发现存在欺骗性消费，要求退款，商家不同意。还动手推人，当时报了警。商家假意道歉后，仍然拒绝退款。请问该如何保护自我权益？谢谢！...
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被推销员模棱两可的推销产品后，付款时发现多刷了钱。要求商家退款时，商家以特价产品不予退款为由拒绝退款怎么办？...
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今年四月三十买了一部手机，htcg12，由于赶上五一，五月三号收到货，结果发现有质量问题，决定退款。结果客服说需开鉴定证明，于是当天下午就去售后开，因为是水货，售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的，到五月八号签收，五月九号和客服 ...
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14日在恒企签订霸王条约，当时没跟我说的是如果觉得课程内容不适合我可以申请退款，我觉得这个可以，我就签了合同，过了一个月，我感觉这种学习方式不适合 目前工作加班比较晚，没什么时间学习，而且学习方式也不合适，所以想退款，但是借贷平台那边需要商家同意才能退款，找班主任就说不能退款，一直以各种理由拒绝我。...
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律师，你好！我在淘宝上购买了一些东西，商家拖着不给我发货，但是最后系统让订单自动确认完成了(不是我本人确认)，淘宝就给商家打款过去了，现在那个店铺倒闭，淘宝平台联系不上商家，商家和平台都拒绝给我退款，请问平台跟商家的做法是是合法合规的吗？...
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啊，现在我没有证据证明寄回的是原货品，淘宝客服判定我尽快归还平台垫付的极速退款。我感觉很冤，退了岂不是承认自己做了不道德的事？我认为淘宝平台只要认真查， 能弄清到底是快递还是商家的问题，可平台只通过商家一张签收照片就判定我还款，否则失信，我想问问，是不是我拒绝还款，它们会起诉我，走法律程序调查此事？...
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平台入驻费，在商户入驻后，如发现自己被隐瞒、欺骗后，再编造各种理由拒绝商户提出的正常退款行为。 并且商户在所谓的平台入驻后，并未签订所谓的电子合同，因为平台上 。 目前已有7000多家商户支付平台入驻费，其中有多家商户意识到上当受骗提出过退款，均被对方以各种理由拖延或拒绝。 请问是否可判定该企业诈骗？...
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图片传输距离不到100米，摇控距离不到500米，飞行时间不到28分钟，可商家虚假宣传无人机的摇控距离是5000米，图片传输距离500米，飞行时间30分钟，因为相信 不到300米左右的距离，无人机不受控制，飞丢了，现已申请了仅退款维权，商家多次拒绝，拼多多客服专员多次介入处理，都是维权失败告终。想要维护 ...
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回家发现车挡风玻璃视物变形，头晕眼花不能正常行驶，送回商家要求换车或退款，因买时商家并未告知玻璃存在变形，车的问题在购买前就存在不属于三包，消费者权益保护法规定出售不合格产品商家负全责，应退应换，商家拒绝退换，法律为什么在无良商家没有执行力？应该怎样处理？...
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