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通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式 天内保障买家权益,如有商品质量问题、描述不符或付款后未收到货等,全程支持退货退款。 淘宝受理后于23日退还其中一单(500元)作为维权, ...
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发现屏幕左下方有一处肉眼清晰可见的坏点,随后与京东售后进行联络,提出换货申请,售后登记问题并答应及时反馈。 次日,本人拨打苹果全国售后电话,给出回复为 为由,认定该电脑不存在质量问题,不能提供换货服务。 本人意起诉京东进行维权: 1.本人购买电脑与其它实体店销售电脑同样为正规行货,具备发票及全国质保单 ...
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我反10元,卖家马上就不理我了连续几天呼叫卖家卖家都不回复我,后我申请售后卖家提供了退货地址我东西还有1天就到了卖家那里时卖家提出拒接我的售后申请理由是 重新发起申请,等快递被卖家签收了还是无法申请找到淘网络客服咨询,客服说我只有电话找客服要求淘宝客服给我重新开启维权界面,可是我电话打几天电话费都花了 ...
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必须在物流车上拆封验货,没有问题才可以搬鱼缸。只是到货后,才在鱼缸纸壳子注明的买家只能在车上拆缸验货。(这个当时在拆箱子的时候我也没注意到,后头淘宝 的鱼缸破损,拒绝签收。要求物流把鱼缸运回去,结果物流以鱼缸没有包装不便运输为由,留下鱼缸就走了。到现在鱼缸都还在我家。后来,我申请退货,卖家不同意,开始 ...
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在网络上用假货欺诈其他消费者。 直接受理网络假货的单位是哪个部门呢?淘宝的消费者维权感觉靠不住·处理一个假货所谓的买卖双方取证一方耍赖基本上都是半个月以上的时间·目前这个假货卖家一直给我拖时间·态度非常嚣张。还敢诬陷买家拆他们货物要求扣钱。讲的好像中国网络卖假货是合法的一样?淘宝上注册卖家开 ...
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的连接,连接上卖家要求此卡为特价卡,拍下不得退货,我拍时要求,保证没有最低消费,不是问题卡,否则十倍赔偿买家。30号问他货发了没有,他说过不了户, 我想请问律师:我到法院起诉卖家,法院会不会支持我十倍赔偿的请求,有什么办法能维权?我有QQ聊天记录和淘宝留言和客服介入记录为证据。在卖家法院起诉还是在我们 ...
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