我是旅行社的一名计调人员，今年四月份，我预定了杭州城北某三星酒店100人左右的客房，当时联系了酒店的销售经理周某，他说预定这么多房间需要交2000元押金，后来 的收据一张，并且发了一张100人客房预定确认件传给酒店，酒店也回传了。可是就在我们预定入住日的前一日，我打电话确认客房，却被周某告知酒店老板跑 ...
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5月8号，我在美团网上团购一张入住速8酒店的美团券，价值108元。5月12日晚，我和女朋友一起前去位于兰州市七里河区小西湖上西园287 我就拍了一张我吐之后弄脏的凳子的照片。 之后我们就回到了房间。过了一会，酒店一位服务员上来给我们道歉，说店长正在处理此事，他们已经通知餐厅的一位服务员第二天不用上班了 ...
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酒店入住没登记，晚上警察来查房，酒店让我们旅客承担罚款200，想问问这个酒店入住没登记会影响后续的公务员政审吗...
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你好。我怀疑公安机关内部有人私自查询我的酒店入住信息，导致我多次更换酒店还是被人骚扰乃至跟踪。我没有证据，但几乎可以肯定。因为对方有亲属和熟人在公安机关。如果公安内部有人通过身份证号码多次查询我的酒店入住信息会留下查询记录吗，我该如何取证和维权，如果直接向督察部门投诉管用吗？...
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的时候，美团网上有给客人返红包底房费的活的，我就让客人在网上下单留住顾客入住，然后美团网站就给前台响应返点利(5－25元、有的单也没有返利)，店里老板知道 能在网站这样让客人入住，不是所有人我们都让客人领红包客人少花钱入住的，在酒店干七个月，就挣200多的美团返利钱，剩余的工资四百左右，老板说扣了，我 ...
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我在酒店定了16号入住的短租房，15号晚上十点多打电话过去说有事想退房 我在酒店定了16号入住的短租房，15号晚上十点多打电话过去说有事想退房，酒店说退不了，可是我 没有说不可以退房，也没有说什么时间段是可以无条件退房的，过了时间就退不了了。现在酒店推说是我没有提前说我有突发情况。想问到底是谁的责任?...
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在7天酒店APP用5千积分兑换免费房，app提示预定成功，酒店说不能办理入住，但是app提示可以入住，并保留整完房间，酒店门店也有积分兑换免费房的广告，这不是这不是涉嫌欺骗消费者虚假宣传吗...
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7天酒店）2间（1间大床1间标间）订完第一间5月8日至9日入住后，紧接着订第二间，由于是一起定的忽略检查时间，不知道系统为什么默认到了6号， 酒店协商解决，随后打酒店客服协商，说明是调整时间不是取消入住(下单前显示取消扣全款)，酒店不同意，又打客服，客服说他们帮忙解决，客服说当即给酒店发送邮件，但酒店 ...
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提前20天酒店预定35间房，临近入住，酒店告知因装修消防未备案，无法入住，是否可以要求酒店赔偿...
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你好，请问我们在美团上于10.30日订了一个酒店预计11.3日入住，而且付了全款，但是今天遇到意外情况，不需要在11.3日入住。但是现在查询发现不可退订，应该怎么办呢？我已经和客服说过了，她们说会反馈给酒店，我们打电话给酒店，酒店说需要找客 ...
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