我的手机才买了短短十天就出现好多问题，但卖方说那都是正常现象，昨天竟然死机了，我跟据三包政策去找他们，希望换一个同机型的，但他却说买了就不能换，我该如何维护我的合法权益...
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在中国移动购买的合约机，8天无法开机，并且当时售后出具了检验报告，要求按照国家三包规定接受每天5/1000折旧的基础上退机，中国移动以 1、中国移动不销售手机； 2、硬件厂商不退机； 为由，拒绝退机，想要起诉销售方北京移动并且赔偿近1个月来寻求维权未果的各种损失。希望律师给点意见。...
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前天在网上订购了一台智能手机，由于是货到付款，今天到手了，也只是清点了下物品，付款后拿回家使用后，感觉不对，与市场上的山寨机一样，外观与正品一模一样，属高仿山寨机，于是马上联系客服要求退款，被客服推脱到明天，按照他们承诺的国家三包，7天内无任何理由退款，但现在感觉到客服在拖时间，我现在该怎么办？...
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网购iphone4s。当时购买时承诺了两年三包。 使用了7个月后，出现无法通话和发短信的问题，联系卖家维修。送去维修后，卖家说要交500.600元左右才能修好 。 我拒绝，然后他就说 ，在他维修排除问题过程中，手机已出现了严重漏电，无法使用的情况。送去给他维修结果越修越糟糕。 这种情况，我 ...
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我的手机在青岛被偷了，查到在深圳龙岗区百悦华邦被换机了，小偷在没有发票没有三包卡的情况下，百悦华邦就进行了换机，换机人联系方式留的还是假的，没有出示身份证，我有权要求店家赔偿我的损失么？...
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在网上买的手机，是货到付款，当时到货的时候交钱也没太在意，心思反正有三包，大不了在退货。结果到现在一个多星期了也没给退款，对方总是一拖再拖，或者不接电话，我该怎么办...
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我在3.15号购买的手机 在18号的时候出现开机之后蓝屏无法开机，拿回去更换时候他们说要返厂检测要等10天之后 我看三包政策七日内有问题可以退还的，销售的人说电子产品卖家是可以要求返厂检测的，这样合不合理 会不会影响7天退换...
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他拿着这个笔记本叫他们的工作人员给我电脑装了win8系统。等系统装完之后我用手机再仔细查了一下这款笔记本的报价。这款笔记本在淘宝 中关村上面报价均为4000左右 产品质量有问题，整合不良，叫我和经销商 商量一下退换货，笔记本刚买一天还在三包范围之内。然后我就去找经销商，经销商说只能换不能退，触控板不在 ...
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在网上商城一号店购买的苹果4s手机，配件是假的，然后让我去售后开检测证明，售后说没有这项服务，然后一号店客服让我把配件寄回去，我寄回去了又拒签， 官网可以买一根数据线，那我的插头怎么办？我自己承担吗？让我再次寄回去，再次检测，这个期间还没有出三包期，从签收到使用出现问题不到半个月，我应该怎么投诉索赔...
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