点：当他去存入20万元时，要求更改电话号码，将所有信息改为自己的号码，可服务人员态度消极，只是让他填个用户名和电话号，没告知他要勾选网上银行和手机 也是同样的回答，凭借对专业机关的信任他以为自己的钱一定是安全的，这一方面银行是否没有做好咨询服务义务。 希望请律师根据上述情况判断下起诉银行是否有胜算？...
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点：当他去存入20万元时，要求更改电话号码，将所有信息改为自己的号码，可服务人员态度消极，只是让他填个用户名和电话号，没告知他要勾选网上银行和手机 也是同样的回答，凭借对专业机关的信任他以为自己的钱一定是安全的，这一方面银行是否没有做好咨询服务义务。 希望请律师根据上述情况判断下起诉银行是否有胜算？...
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本人居住地在市内，地点略偏僻，当地网通一直以“离基站太远、网络难以保障、周边用户太少，架设专线费用太高”为由拒绝为我提供互联网接入服务（宽带）。实际上距我直线距离在200～300米的商场已经安装了光纤宽带。 请问网通这种做法是否违法？...
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你好，我是昆明单位集体户口在5华区，丈夫是官渡区户口，我们领结婚证的是在5华区便民服务中心，请问办理离婚证需要哪些手续？协议是自己起草话，可是我不想去，我可以不去吗？又或者可以叫电信通知公安局不要再打电话骚扰我了吗...
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新建小区，没有限定运营商，多家公司都可以入驻。 网络运营商占用了公共资源，将交换机箱安装在楼梯间，可以收取运营商的管理服务费用吗？ 有没有相关的收费依据呢？...
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山东济南电信未经我同意 我未知晓的情况下 擅自更改我的业务 造成了我的通话服务中断 我还要求怎样与其进行交涉 并索赔我的相应损失...
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时间未给答复。本人于2012年9月9日再一次来到移动营业厅投诉，结果服务人员说需要时间查询，让回家继续等待消息。因为没给明确消息，本人于2012年 是回家等待消息，他们调查。2012年10月15日最后一次来到移动营业厅投诉，服务人员声称系统问题，不予解决问题，不予赔偿。是否可以以泄露客户资料，出现两张 ...
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服也跟我说帮我登记取消,后来年中发现还有这个业务存在,就再次致电10000号人工服务,他们客服也跟我说了帮我登记取消. 然后本月25号查账,发现还有这个服务存在,就再次打电话过去了..他们还是回答帮我登记取消,然后我说要投诉他们.取消了一年多都没取消到,还在持续扣费.然后他们就说帮我登记下. ...
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沈阳颂工街4-1号楼新安装宽带所有运营商（铁通，联通，电信，长城）都不给安装，说是线路老化，但其他邻居都已经有宽带，请问通过什么途径能安装上宽带，享受到这个服务？...
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我在百度搜索的一个网站上有预订机票的服务，我通过该网站提供的电话号码（4006759150）订了张机票，并向对方提供的账号汇了600元钱，然而对方 骗，于是向当地公安机关报案。我想了解作为4006的运营商在此事件过程中应当有什么责任和义务。该网站所有的ICP许可证的主管单位中国电信应有什么职责和义务？...
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