在当地通讯店以300元的价格买了部老款直版手机,没想到新手机仅用一天就坏,开不了机了,要退货,但卖家不给退,可国家规定是有三包的,毕竟没有超过七天 不知道是否找要找消协处理呢?...
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4月29日下午，从**店面买了一台NOKIA 800C手机，回家学习使用时发现屏幕有一道2-3mm长的刻痕，于是30日一早立即前往该营业厅要求调换一台。 柜台 说不能排除是顾客本人人为原因造成，要我到NOKIA客服中心去鉴定，但到该中心后，该中心前台小姐说屏幕花不属于质量三包，不会做鉴定。 怎么办？...
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我们购买了一个手机，购买时说是可以三包，包退包换保修的，退货是全额退款的，说是正品，结果拿到手完全不一样，我们要退货，结果客服推售后，售后推三阻四的说什么要和领导 ...
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我婆婆在店里购买 波导手机 请问今天买的 明天我能不能去退 发票上写着1所售商品依据消防规定施行三包 2所售商品如有质量故障根据客服工单退换 3所售商品如无质量故障不退不换...
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我在华英雄广州门店购买了一台手机，单上有写客户购买本品自愿不享受国家三包服务的条款，并且单上有我的签名和华英雄的章，请问这样是不是合法的？...
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