昨天买的手机，发现买贵了，与商家沟通后同意退货退款，因是刷的信用卡，商家要求本人去还要身份证，但日前身份证丢失，商家以此不给退款，是否合理？能否到消协投诉？...
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我在阿里巴巴上买东西和网上看的不一样，想退货，商家同意了，但让我们先确认收货，他才同意退款i，我却认收货了，但他就是不同意退款i，想问一下，如果他不退款怎么办，网上有人负责追回钱吗？...
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你好，我在阿里巴巴上买的东西和拍到唐的产品不一样，想退货，商家同意了，但让我们先确认收货，他才同意退款i，我却认收货了，但他就是不同意退款i，想问一下，如果他不退款怎么办，网上有人负责追回钱吗？...
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一号华为专卖买了一部苹果手机，六个小时就坏了，27号上午找商家，商家不同意退款，不同意退货，不同意换同款手机。只能维修，但是今天又打电话说让我换一部别的什么手机，然后比我的差价有八百！我不同意，商家就说让我等最少半个月，或者等什么时候修好了，什么时候给我打电话。这种黑心商家 ...
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在58同城买的手机850元，觉得质量太差就退货了，商家也同意退货了就退款，可是一个月过去了，不仅没有退款，电话也打不通了，换号打也不接，每天打都是这样，有商家电话QQ和地址，但是QQ一直离线，感觉是骗子，在这穷得锅都快揭不开的时候出这种事情，到底该怎么办呀？请亲们帮我想想办法，谢谢！...
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商品存在质量问题，商家同意退款退货，但要求我邮寄给他，且商品十分贵重，在邮寄过程中我需要注意什么，才能在商家收到货后不会以任意理由污蔑我在我寄出物品时，物品就已损坏。同时若商家未收到货，也与我无关...
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但是到手后发现电脑性能与商家描述不符，并且商家不同意退货退款怎么办...
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我在淘宝上买了 东西 我收到货以后不合适 要求退货退款 商家同意了 等货物到了商家手里 却不退款 给商家发信息 不回 现在 淘宝客服也不处理 现在怎么办 求陈律师 回复一下 我是一个学生 不容易...
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您好，我想咨询一下，我买了一部手机用了半天的时间卡的不行了，找商家解决时，商家不同意退货退款。怎么解决这个问题！...
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您好，我想咨询一下，我买了一部手机用了半天的时间卡的不行了，找商家解决时，商家不同意退货退款。怎么解决这个问题！...
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