购买了一部IPHONE4手机。得知这一情况，本人立即质问客服为什么早上做冻结的时候，客服人员没有告知我有这笔分期交易？客服人员回答不知当时是什么情况，但 你们归究于是商品配送的问题，那么你们同样应该承担监管不力的责任。 4、卡片信息状态不清晰 做完卡片冻结后，本人特意询问客服人员有没有交易产生，答曰 ...
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