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我是卖家,因中秋国庆假期影响,快递送件超慢,导致10天还没送到某位买家手里,而且系统自动交易成功,买家天天上来吵闹,于是与买家协商先把款退还给他, 付一半款,要不就不给,现多次电话联系不听,已说明不付款了,此买家是辽宁邮费储蓄银行员工,件也是派送到银行,请问我可以向他们导领投诉或报案吗?...
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