淘宝上购买的服装，收到后发现该商品门禁的拉链齿最后一节有问题无法拉开，向卖家反应后对方态度极其恶劣，说“自己处理”，“有能耐买没能耐处理”，“这么小的事也麻烦老子”等话，之后同意换货，对于这样的态度我要求退款，因为是质量问题所以要求运费一起退回，然后对方骂了很多非常难听的脏话，下流 ...
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专家好！我母亲80岁，身患风湿病，在一店买了5盒风湿骨痛产品。服用2盒后发生胃出血，送医院抢救治疗半月。现找工商所投诉答：要医院出据是因该产品导致出血的证明；要我们出据买此产品时商家曾宣传产品有治疗效果的录音证据[现知该产品为食字]。请问专家，国家法律法规支持工商所的说法吗？ ...
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女友去在商铺买东西，因商品退货产生纠纷导致打架斗殴，本人和对方先起过激语言，对方先动手，连同周围商家，导致本人手指骨折。待四个月验伤后派出所调解告诉我当时场面混乱不能确定其伤是对方直接造成，还说对方有旁证可以证明其伤不是对方照成。（估计旁证是对方周围赏家）。 ...
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