消费者给商家支付了应有的报酬，就应该从商家处得到应有的利益，商家就应该有义务解决消费者的问题。难道随便搞个软件，给它做做小广告，跟别人说可以恢复，给个 吗？用这个软件反反复复找了那么多次，没有一点收获，如果没有一点说法的话，我觉得作为消费者我是不能接受的，因为我觉得我所花的钱，没有起到它应有的价值。我 ...
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知道这个手机到底是被谁拿走了。” 孔女士认为既然自己在这里消费，餐厅理应保管好消费者的财产安全，而且自己从离开餐厅到折回仅仅两三分钟时间，甚至连餐桌上的 不能接受。 在双方自行调解无果的情况下，记者同双方当事人一起来到了市工商局消费者权益保护处，寻求调解。 市消保处副处长夏为民在调解中说，作为消费者在 ...
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请问怎样来维护自身的合法权益 服务业中“顾客是上帝”但上帝也绝非绝对，作为服务者是社会中人也是拥有自身权益保护的 投诉不是部分人手中的“滥用武器”来防护自身，同样的中国公民，试问无辜的“受害者”服务者又由谁来保障自身权益 法律上难道只保护消费者的合法权益么？ 反投诉在法律 ...
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腾讯游戏健康时间是基于保护未成年人而设置的，玩家在登录游戏时需要用身份证进行实名认证，若登录游戏时，使用和认证的是未成年人的身份证号，则实名认证 ，让我用自己的身份再次把信息修改回来。什么是保障措施？就是在出现了问题之后对消费者权益的一种维护，而腾讯公司在我目前出现的这个问题上显然没有建立完善的机制， ...
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和相框才给底片。但，我查到就《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条列》中关于摄影服务经营者在提供服务后，有义务将全部照片底片(包括数码图片资料)交付消费者来说，我在这件事上有怎样的权利？（已打过12315）...
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让我改签 ，我投诉他们存在当天故意拖延时间，不处理订单，属于强行消费。霸王条款 ，美团网严重侵犯了消费者权益 。向北京12315无效。请问我该怎么办。谁来保护我们消费这的权益？？？...
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说所有照宝宝照片的影楼都是这样的 所以就付了费用 回家后在网上查阅相关法律条文 ＜河南省消费者权益保护条例＞上第二十三条明确解释说＂ 摄影、摄像、冲印、光盘刻录经营者，应当妥善保管消费者的胶卷、底片、磁带、存储卡及其存储的数据资料；按照与消费者的约定提供服务后，将 ...
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年9月28日被木马黑客盗取，并冒充我联系好友帮忙申诉，一次就成功随后改掉了所有密码保护和资料，随后使用我QQ实行咋骗，于是我马上联系我朋友进行申诉，但是到现在都还不 都是真实的，可以在银行查到我的消费记录，但是腾讯客服每次都 是敷衍叫我从新申诉，我觉得很气愤，严重侵犯了消费者的权益，请问我可以起诉吗？...
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如果淘宝卖家发错货，淘宝强制规定由买家来垫付邮费，从法律上来说是否侵犯了消费者的权益？而且淘宝还有一个规定：在卖家接受支付邮费条件下，只要卖家不同意到付买家就 ，淘宝还规定这个追讨有时效性，至于能否追讨得到淘宝不负责的。这个卖家也不会被追究责任！ 我想问通过法律的途径，我们能保护自己消费者的权益吗？？...
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店里不多的衣服里没有合适的也怕下次拿不到衣服而被强制消费，作为消费者感觉权益被严重侵害！合伙人也因被动无权参与店里管理，被迫需要接受没有财务数据资金流向 方案，就删人，退群，不回应，最后更气愤的解散协商群！ 现在我们一起请求政府，——职能部门的帮助！人民大众消费者权益保护我们平民百姓，公民的合法权益！ ...
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