2015年双11在网店盐城不一內衣专营店购的内衣一套由百世汇通快递投送货未收到汇通私自代签造成交易成功，买家未收到货品，钱却被店家收取侵害消费者的权益。如何投诉保护自己的权益。...
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我想问一下，因为商家原因消费者要求退款，经商家同意后，之前赠送给消费者的服务竟遭到漫天要价。这合理吗，具体的保护消费者权益的条文有吗？...
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消费者在接受服务过程中由于意外导致人身伤害，目前已接近一年（法规规定医疗期为一年），但还处于治疗期，前期治疗费全部是由主要责任方支付，服务中心没有支付过。由于治疗未结束，所以没有起诉。请问消费者起诉服务中心有诉讼时效吗？如果过了诉讼时效消费者权益还能受到保护吗？...
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在健身俱乐部买了私教课程，俱乐部私换教练，退课没有达成共识，然后消协投诉，消协反馈1：他们协调无效，健身俱乐部态度强硬，没法处理。反馈2：因为双方签署过合同，不在消协处理范围，应走司法程序。 请问：1、态度强硬，消协就没法处理吗？2、如果不想走司法程序，还有哪个政府机构能够保护消费者的权益？...
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说给我换一部，让我等，我怎么等呢？我认为他们是在网上欺诈消费者，产品侵权，非法生产，这些非法行为是一个产业链，包括提供的网络平台在内，恳求当地的公安，工商，网络等部门予以打击，保护消费者权益...
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一定要补1000元充卡进去才能消费，这是什么逻辑及道理，简直就是强制性消费嘛。这样的黑心店咋没人管管，什么样的机构才能真正维护我们消费者的权益。...
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你好！我买的玉石鉴定出来和它的实价不相互我将怎样来保护消费者权益...
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在山西临汾，给我家宝宝拍摄的一百天照片，摄影店除套餐约定的入册照片外，索取底片要20元一张。请问底片收费是否符合规定？有没有相关政策条例？ 看到其他省份的《消费者权益保护条例》有一些明文规定底片不能另行收费。不知道《中华人民共和国消费者权益保护法》或者山西省内条例有没有相关规定。...
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问；经销商卖没有合格证的新的久保田插秧机是否合法，我在松原买的新久保田插秧机，买回后发现没有合格证，要求经销商退或换带有合格证的久保田插秧机，经销商不给换，我怎样保护自己的合法权益...
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房产商泄漏业主的电话资料信息，导致很多装修公司打电话？这个是属于违反消费者个人信息权益保护吗？如果是应该付什么样的法律责任及处罚？...
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