，说发现有两个针脚弯曲。让我重新拍照上传，重新退货申请。拍照后，京东审核不给退换货，只给维修，但不保证能修好。这样是不是可以告他们赔偿？走 走？最终他们需要赔偿什么？比如律师费，误工费，还有主板本身的费用是否都由他们赔偿？这个问题起诉成本是多少，是不是肯定能赢。他们会承担全部起诉及产品费用吗？我需要 ...
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我在京东买了个剃须刀，出差回来后发现规格不符合我的要求（质量暂无问题），和京东沟通要求换为其他型号剃须刀，但是被拒绝，请问京东这种做法是否合理？如不合理可通过什么方式维权？...
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全国各地若干直营店及授权经营商店面店面，得到回复均为新机出现此类问题，可7日内退货，15日内换货。 京东退换货有明确条例，商品收到后存在质量问题， 做到更换，应在买家购买商品前给予明确告知，让买家各行决定是否继续购买。但京东并未明确告知！ 3.相关的国家三包法，是否适用于已经更新换代的该类电子产品， ...
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滑动不起作用。11月15日申请那个退货，我们退货后，厂家检测说系统问题属于非质量问题，不能退换货。我们不接受处理结果，当时手机厂家的技术就说他们就是钻三包和质量法 退货。就给我们原物发回了，我们当时气愤直接拒收了，最后货退到京东，到现在他们也不退货，也不说换货，也不退钱。我联系客服好多次问题都没有解决 ...
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退换。在该产品销售页面上我并未发现此规定，其他品牌如帮宝适、好奇则明确列出。在亚马逊我看到其规定非食品母婴类产品可以退换货。请问国家是否有相关法律规定母婴类产品非质量问题不得退换，是哪个法规，哪条哪款。京东网页未注明该规定，算不算未尽到明确告知义务，我能否要求其 ...
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，您可直接拨打对应厂家售后电话确认。如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，在我们售后申请里填写退换货申请，由我们售后审核处理，给您带来不便请 是气人。来电人说：退货是我的申请。售后答应了？那要我的卡号干什么？京东这种行径，作何解释呢？新手机，拿到手就是坏的，你要？纠结中。上班中 ...
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现在已过去一周无消息。我想咨询一下：第一,现在已过7天无理由退换货时间，但是我是第7天申请退货的，退货是否有效。第二,这种情况京东会不会到期修好否认黑屏问题，不肯退换货要求？我该怎么维护自己的权益？...
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后安装试用发现主板有问题用不了，于购买第二天申请退货。客服上门将主板取走，取货时没发现其他问题。拿走后3、4个小时又给送回来，说发现有两个针脚弯曲。让我重新拍照上传，重新退货申请。拍照后，京东审核不给退换货，只给维修，但不保证能修好。这样是不是可以告他们赔偿？走法律程序怎么走？ ...
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在京东上买了一个手机，华为G700,但是没注意到这款分联通和移动两种，看到有个在降价就买了，收到货发现是移动定制版，而我自己一直用的是联通的号；然后与京东客服联系，看能不能换成联通定制版的，结果京东一直推脱，说开了外包装就无法退换；问题：京东是否有权利不允许退换货，即使只撕开了一个封条，还未使用。...
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我在京东买了一个手机，上面是不支持7天退换货，第一天晚上买的，第二天早上就申请退货了，当时他们还没发货，晚上给我发来取消失败，还把货给我发过来了，现在 服》了，而客服是京东的客服，不是他们商家的客服。商家客服我一直没联系上，出现这样的问题，他们京东和商家是不是要承担一些责任，我是否要给他们这一部分邮费...
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