尊敬的律师： 您好！我是第五代充值软件的代理人，今天晚上在操作的时候，电脑突然黑屏我怎么操作都没有用，后来电脑重启后，发现充值软件的钱都没有了，被充值了一个QQ号码Q币1000元。请问只知道对方充值的QQ号码可以追回我的钱吗？怎么追回来？...
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律师先生：你好，我购买了捷易通贝充值软件，预存款有505元人民币被盗。盗者的支付宝帐号和姓名都在记录上，绝对不是我的计算机中毒丢失账号密码，而且是在关机的 通贝也该担当。但捷易通贝客服推说让我找石家庄公安，他们从资料上配合，这样推来推去，这种违法行为谁来管，这还叫个国家吗？请问我该怎么维权呢。谢谢，...
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你好，我购买了赛尔维斯的易赛充值软件，预存款有130+人民币被盗。 绝对不是我的计算机中毒丢失账号密码，在315投诉网查了下，和我一样遭遇的人不少，他们找赛尔维斯公司，赛尔维斯的人把责任推得很干净，或者干脆不理，让我们找警察报警，请问我该怎么维权呢，网上的315投诉网完全没有什么效果。 谢谢，...
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我要投诉横岗派出所,我3号到横岗派出所立案,捷易通话费充值软件金额被盗4500元,我问了捷易通公司怎么找回被盗金额,他们客服给出回复:资金被盗是需要联系警方调IP处理的。我们这里是调不出IP的。可是3号立案到现在,我打到他们公司询问,都没有警方联系过 ...
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第五代软件密码被盗，那个骗子用我的账号去骗另外一个人的钱，受害者报警了，怎么办，现在意思就是说是我骗别人的钱，我该怎么做？那个第五代充值软件有ip登陆记录吗？还有我不满18岁，准备在淘宝开店的，任何要填身份证信息的都填了我妈妈的身份证号，这个第五代绑定也是，绑定了妈妈的身份证，会牵连到我妈妈吗？...
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情况说明：我的账户在2017年8月27日晚上8点40-9点之间被盗，手机支付宝一体提示我正在消费，然后我就赶紧去电脑上查看，发现被盗刷了 与银行支付结算系统接口对接而促成交易双方进行交易的网络支付模式。 我： 你们的软件充值以后，你们软件中的余额是以什么样的形式存在用户账户中的，是人民币吗？还是一种 ...
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支付宝密码 点付款时说“支付失败，支付宝支付功能正在升级维护中，请你使用网上银行进行充值”，过了一会，悲剧发生了，QQ掉线，说在别的地方登陆，再登陆旺旺时 支付宝里把钱给我， 我用第五代给朋友充值时，输入密码后付款时说余额不足，有点纳闷，软件里有190多元呢，怎么会余额不足呢（当时想着是供货商没货了） ...
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五代软件里面的507元钱，在00:48分（交易记录显示时间)被冲进了盛大游戏里面506元，现在我的软件里只有1.7元。IP202.103.160.13（是00:46)显示操作异常。是广东的。我要怎么做，这钱还能找回来吗？？ 用户 15157200374 类型 交易 事件 ...
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五代软件里面的507元钱，在00:48分（交易记录显示时间)被冲进了盛大游戏里面506元，现在我的软件里只有1.7元。IP202.103.160.13（是00:46)显示操作异常。是广东的。我要怎么做，这钱还能找回来吗？？ 用户 15157200374 类型 交易 事件 ...
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我网络上YY类似QQ的聊天软件号被盗了，我冲了10多万的虚拟币，现在价值得卖也得3万多被盗了，盗号的还勒索我钱，他构成什么犯罪？具体怎么取证据呢？我应该怎么办？这些网络黑客好抓吗？...
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