了11月16日,告诉我没有货,建议我退款。 我想咨询:他们收了我的钱,却不及时给我发货,完了说是第三方的责任,只是让我退款,这样合理吗? 我的想法: 1 还按原订单给我发货,在我付了款的同时,这笔交易应当已经生效了,且是我和京东之间的交易,至于第三方,和我之间没有关系。 2、如果确实发不了货,双倍退款 ...
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2017年6月2日在京东购买的一台空调(奥克斯(AUX)大1匹 变频冷暖空调挂机(KFR-26GW/BPHJD+3))说好4号到货,结果6号都没到, 上有记录,叫直接给快递员打电话,结果质询了快递员,快递员在休息不送货!6号晚上取消了订单,快速10过去了,也没退到款。中间问了几次客服,客服一直在推,叫 ...
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2014年3月初在京东上看到一款海尔和京东合作推出的电视模卡mooka,京东网站广告有四台不同尺寸的模卡电视,写着购买流程是先付定金再付尾款、 了该款电视。发现这一情况之后我们立刻联系了京东,这个时候并未发货,但是京东的客服告知该款电视如果退款的话是不能退定金的。在该48寸电视的讨论页面我发现好多同样 ...
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: 本人10月25号在京东商城购2双哈森皮鞋。款已付。价格便宜到家了。觉得很划算。可是直到今天还没发货,客服打电话过来说工作人员把价格搞错了,取消发货。赔偿购物款的30%.本人坚决不同意,哪有这样的,你们搞错了也要信誉第一。这不是欺骗吗?如果不给发货,我会去有关单位举报。可以告他们吗...
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我在京东的恒源祥博金专卖店为妈妈买两身保暖内衣,款型一样,只是颜色不一样。两个单子是一起下的,京东快递派送。付完款后从订单详情里才发现发货地方不一样,一个是从广州发的,一个是从苏州发的,感觉像是被骗了,要是知道不是一个地方买的,我干嘛在恒源祥博金专卖店他这个地方买啊。轻微这是不是欺骗消费者啊?...
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朋友问的时候推荐的也是华为)双十一期间由于京东只有64G,所以选择了在苏宁易购上购买。11号凌晨1点付完尾款,迟迟没有发货,14号中午我被通知可能要提前回深圳公司, 。客服一直说的是抱歉,马上要出发回往深圳,手机到酒店无人签收。如果退款我需要多花200块钱,且此次购物给我一次很不好的体验。我该怎么办?...
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