王律师你好，我一朋友前几天在淘宝网上买东西，卖家打电话给她说他们因为系统中断无法查到物流信息，所以给我朋友发了一个QQ号，让我朋友加了这个号码， 她说，他们没有这样的事，说我们电脑可能有木马被盗了，但我朋友是手机支付的，他说的问题不存在，所以我想咨询一下，发生这样的事，淘宝卖家是否应该承担一部分的责任...
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您好，我在淘宝上买东西，付款成功了，但是还没到发货的时候有人给我打电话说是卖家客服然后把我在网上拍的信息还有我详细电话住址什么的通过qq发给了 等等，之后还告诉我不退不行会影响到以后在网上买东西冻结我名下所有卡片，当时也没寻思过来会是骗子，随后我收到短信发现我的信用卡都被盗刷了，这种情况还不算完，报警 ...
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律师，您好，我弟弟在在淘宝网买东西通过支付宝，付款不久就有个女的，打电话说是卖家的客服，也知道我弟弟买的什么东西,并和我说网上订单出了问题，需要退款给 找不到，钱追不回来，那是不是可以向卖家或淘宝索赔?我确定我没有泄露自己的信息，那么问题是不是就出在淘宝和卖家一方，或者，银行有没有责任呢？或者怎么办呢...
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年11月12日 我在淘宝上买了一条牛仔裤139元，我以前没在网上买过东西 今天是第一次 我在网上把钱汇过去了 可是没有收到 汇款的信息 我又买了两件 没有什么太大的关系 我又找淘宝网 他们说这个是网络的骗子 我的账号应经被盗 可是我今天打一次学会网上买东西 我的账号也是今天下午在银行的工作人员哪里开得 ...
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2013年9月8日我在淘宝网上买了2双高跟鞋，9月10日下午接到一个自称是卖家的陌生号码，说我的支付不成功，需要先退款再重新订购，要我 我根据提示填写写信息，我打开后看到确实是淘宝的网页，然后就根据提示将我的银行卡信息填了上去，没多久我就被盗刷了1000元相隔10分钟左右又被刷了891元，共计1891 ...
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重新购买，然后给我发了一个链接，当时打开链接显示支付宝第三支付平台，然后输入卡号等信息，导致2万元被盗，钱刚被转走卡就被冻结了信用卡中心就给我打电话说 语音开通的，但我不知道我的这个业务是怎么开通的，银行负责人给我的解释说是诈骗人员在网上给我开通的，这个我很不理解五分钟不到开通业务就把钱转走了银行审核 ...
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前2天在淘宝上买东西，不知怎么地信息就被泄露出去了。有个陌生人打电话说商品错误需要退款，再拍才行。然后我是跟他在QQ上联系的。我根据他发过来的网页链接登陆后银行账号、支付宝账号被盗。损失5000左右人民币。我的电脑安装的是360杀毒软件，打开网页用的是360浏览器和搜狐浏览器 ...
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，我是不是只有认了，内容如下： 尊敬的浙江消保委： 我的淘宝账号被盗了，盗贼在淘宝网一个商家那里下了定单，我发现后，本来交易没成功，申请退款却 支持退款处理。 该投诉属于网络诈骗，我委建议买家可以向当地的网监部门报案，如果网监立案，淘宝会也提供IP等信息积极配合。此QQ号是盗窃者的1829248192...
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我的淘宝号被盗，但我有以前在网上买东西的记录，淘宝客服却说我的淘宝号已经找不回了，要我重新注册，可我的许多信息在被盗的淘宝号上面，我担心会发生什么事，所以我请问我应该怎么办才能找回我的淘宝号？我的被盗淘宝号没有被绑定，现在已被那个盗号人绑定了，我能找回我的淘宝号吗？...
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昨天上午我在淘宝天猫里给妈妈订了几件衣服并用支付宝付款成功，下午快4点自称淘宝客服的工作人员打电话给我确认订单 ，并说系统有异样，说让退款给我， 猫，但是天猫也只是把我的情况作了登记，我不知道我的损失究竟该找谁？我想直接起诉天猫这个卖家，因为那个打电话的人知道所有我买东西的信息，不知道这样可不可以？...
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