天猫商城上买东西，已付款,过了7天还未收到货,还能要求退款吗?...
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申请天猫介入，天猫商城的回复是要求我提供“有效凭证”，但我当地的工商12315要求有天猫的“正规发票”才能进一步判断这个质量问题属于哪里管。但天猫上的商品几乎95%都 人就能看出是不是质量问题。又不是测什么含量。质检是不管这些的，更重要 的是天猫上售出的东西也不属于我们太原市的质检管。我于是联系天猫客 ...
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我在天猫商城买了一件裤子，东西不合格，投诉工商了，工商告诉我哪个天猫商城上的工商执照上的公司说哪个天猫店不是他们公司的？而且天猫不管，我应该怎么维权...
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我在天猫商城买了一件裤子，东西不合格，投诉工商了，工商告诉我哪个天猫商城上的工商执照上的公司说哪个天猫店不是他们公司的？而且天猫不管，我应该怎么维权...
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淘宝职业差评师，在我们天猫商城上共拍下共5个订单，都是货到付款，但是我们关闭了其中4个订单。现在投诉我们违背承诺，说在网上下单买东西，订单实际上就是一份合同，我们单方面恶意违背合同。这个算是一个合同吗？另外即使成立，但是如果 其中一方是以敲诈为目的，合同失效 ...
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验证，让我告诉他验证码，到这里我一时到上当了，电话没有挂，我假装听不见谎称信号不好，上了天猫商城询问客服我的订单是否有问题，客服告诉我说没有，我又问他那为什么会有人打电话给我说是天猫后台，说我的订单有问题需要退款？客服告诉我说骗子，然后我就立马报警了。既然客服早知道 ...
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我在天猫商城属下的天汝家居旗舰店买到劣质产品，茶具价格597·6元，天汝家居的无良商家骗我上当两三次，寄来的货包装特别乱，打开包装泡沫 圆通快递，51元快递费，我的包装可比商家寄来的包装好上一百倍，还有拍照留存，可是货寄到的时候商场说收到的是破碎的东西，这个快递公司也说不可能的，因为实木的东西就算用 ...
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您好，我想咨询1下，我在天猫商城买了1个贴钻的十字绣，花了418，买回来我刚贴了十分之1，钻就开始掉，现在掉的挺严重，我跟卖家说，他不同意退货，想给我补钻，但这东西就是钻本身的质量问题，再给我补他还会掉，我申请天猫客服介入，他们就1直敷衍我，不给我解决问题，最后叫我去弄检验报告， ...
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5.13日在天猫商城帮朋友买了一部三星S7手机，价值5700元，5.16日显示商品被签收，朋友说没收到，看订单信息发现手机号码预留错误（联系后发现 并没有签收也没有委托他人签收，快递单上并是不是朋友的字迹。 商家不同意退货，也不再帮忙协调快递，追查商品去向。 5.19日申请天猫网站客服协助解决，天猫客 ...
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你好！前两天我在天猫商城买的一件衣服，被骗子盗取信息，说订单异常需要给我退款，然后就给我发了一个链接，说需要验证身份我当时没仔细看，就填上了自己的银行卡号，身份证和银行卡密码及预留手机号，请问我在被骗后需要将我的那些东西做处理，才能保证自己的资金安全呢？...
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