移动那边联通没法查，但是联通已经尽了联通的义务，我查询移动公司后，移动公司回复，9-10月联通手机号码A给移动号码B的发送彩信，同样有彩信接收详单 我联通手机A包月费用是286，打八折，我能否要求联通返回因为没有履行义务违约的部分或全部话费， 另外，我发送的彩信，涉及款项问题，有10000多元的款项， ...
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律师你们好，去年七月份我到江西省高安市移动大厅花了2千多元买了一台移动合约机，就是买手机送等额话费的三星合约机。今年4月底的时候我的手机无法接电话了，因为是在保修期内，所以我就拿手机到移动营业厅咨询，竟被告知这手机保修查询不到，而且本应每月送我两百多话费的，也只送 ...
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要,这次的活动内容主要是有话高额话费赠送,而且赠送的话费可以用作移动手机(本人用开的手机号)里面抵扣,因为刚好我的手机号没有电话费了,我想了想,以为是真的,反正有 我,我想问下,现在我想退回钱,退回包裹,我应该怎么处理?希望想关人员或律师能给个意见,我该如何才能要回我的钱呢?谢谢!!我跟这位遇到一样的 ...
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家里的老人手机是双卡的，一直用电信的卡上网。在18年12月份一直接到中国移动公司升级套餐的电话（原来是18一个月的套餐），询问升不升级套餐， 的套餐。再三询问老人明确表示从未同意修改套餐，且通过查询这三个月的话费清单，这三个月并未使用中国移动的流量。 请问如何投诉移动公司这种行为?有挽回损失的方法吗? ...
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淘宝首页给手机充值200，交易订单号631786672595007，一直没有到账，联系卖家“杭州向上话费专营店”无果。于是向天猫提出退款，中间有提供凭证——移动网上营业厅的 。这次充值的话费，到现在我查了都没有到账，卖家留下的电话还是成都的，是“成都乐马影音制作有限公司”的。然后我在百度查询“杭州向上 ...
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刚刚到深圳在一家中大星的手机店（里边有移动办卡业务）办了一张50元的手机卡，就订了一个普通套餐的业务，一个月下来我总共话费才十几元，但是发现我已经欠费300多元，我打10086查询，说我欠的是套餐费300元，请问我该如何是好？这家店是不是带有欺诈行为？...
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这次的活动内容主要是有话高额话费赠送,而且赠送的话费可以用作移动手机(本人用开的手机号)里面抵扣,因为刚好我的手机号没有电话费了,我想了想,以为是真的,反正 打电话通知客户所有优惠活动,并且查询到业务办理单上的经办人不是他们中国电信的员工,我问他那为什么会有电信业务的办理单据呢,他的答复是电信单据也有 ...
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订单交易时间是21点30分） 另外一张在21点29分23秒冲入了一个内蒙古的手机号码 然后又说移动下班了要第二天查 他说都是在29分左右充值的 卖家当时告诉我的时候并未告诉我冲入号码与归属地这是我自己第二天打湖南移动查询到的 最后一张充值卡是在21点37分39秒被充值 这时间恰恰是我刚刚说 ...
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你好，手机突然无法发送信息，花几天检修手机，无故障，打10086查询，才知道原因，说我的号码发送广告信息被停用信息功能，可我每个月短信量基本都在50条以下，怎么 移动号码，去销户，移动公司拒绝退回预存的未用完话费，这种行为又合法么？真心不想容忍移动各种霸王行为，想较次真。因此请律师指点一下，该如何做。...
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我是移动手机用户。从19年9月开始，莫名其妙的就增加了10元音乐增值费。我于10月13日去移动营业厅办理了退订手续，从11月份生效。结果是我今天查询了我的话费，不仅11月份没退定，又扣了10元的音乐增值费，而且10月份还扣了2个10元音乐增值费。请问该如何处理？...
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