网购一家网店相机，款也付了他们借口说还需要付押金，在我拒付押金时要求退款。目前我已经向当地消协进行了投诉，消协告诉我在十五个工作日内给我 店的电话和注册的网址还有备案号还有他们网页上表明的地址，但消协的服务人员希望我提供该网店的具体经营地址，我只提供了门牌号无法提供他们在第几层几室。我问店家，他们说 ...
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你好，我网购了一本书是盗版的，可以投诉吗，如何进行投诉...
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元。而我却花了600多元（机548元）。为此我选择打假维权，我向淘宝投诉要求他们介入处理，维护消费者的正当权益，并提供所有举证证据包括照片，我是2月 次销售，这就是继续支持卖家的卖假行为，还有最后通牒的语气。如此网购维权打假如何办理？消费者的正当权益又如何得到保护？我想通过您们给一个解决方案，谢了！...
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了个备用机，拿回来发现是假货，和店家沟通了无用，后来在淘宝客服投诉，提供了官网手机和我买回来的手机图片一系列证据，等到昨天处理结果出来要我退货，只 给消协投诉有用吗？这种网购店的东西是由什么部门进行监管的？ 目前售假卖家店铺已经因为买家投诉举报被关闭，但是卖家还是不承认卖假，维权困难，请问该如何维权？...
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3月26日在淘宝网不同的店里购多件物品，并一次性用支付宝付了款，一周后除了2双靴子没到其他物品均认证收货。两周后仍不見靴子踪影，联系卖家查看物流 店家无果。我并没有认证收货但在订单中却找不到退款项，请问我该如何操作才能申请退款？店名是圣伊国际，店址在上海，店主名叫刘政，请问我可以在哪里进行维权、投诉？...
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网购能维权吗？交了200元话费，说是交200送200，先返20元，说15天后再返380元，结果还没15天，店铺关闭，知道被骗，马上打淘宝客服电话，对方说只能对店铺进行处罚，不对行为人处罚，淘宝说没办法，换言之，是否是投诉无门？？？...
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退款，而且我们使用的京东白条每月还在扣款，所以本人向北京开发区工商行政管理局，投诉京东平台缺乏监管力度，无法保证平台商品品质，无法保证消费者权益，发生纠纷不作为， 电话回复只告知联系不上商家，让我们进行合法的投诉，我们目前是钱也没有收到，货也没有收到，投诉无门，请求法律援助，咨询针对此问题该如何申诉?...
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我在网上交易中被骗2000元，卖家所在地在深圳，但我所在地在株洲，我该如何报警投诉卖家。 由于他根本未在淘宝上操作，没有交易情况，货到付款根本就是幌子 我这里一张深圳市思妙贸易有限公司的销售发票和一张快递单 我在淘宝上进行了投诉，那边不成立。 我不知道快递公司人员是否能为我证明交易存在，因为网上查询 ...
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到卖家,12315投诉后相关职能部门也无法与商家取得联系。本人实际支付195元，扣除已经使用的两个月服务价值60元，实际产生损失135元。在我向网易UU 价格远低于该价格(195/12=16.25)，所以可以肯定其只是采取单月充值的方式进行续费并有恶意逃避履行合同义务的主观故意。且客服了解该情况后第一 ...
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