钦”等人敦促处理、继续解释、耐心沟通。95338的回电统统是敷衍、问非所答。 10-16日，95338 又给我来电说：“货款冻结无效，退货退款有麻烦”，理由 退货退款，在“订单服务助手”中已经投诉要退货退款。另外，包裹外面纸条上明明写着“月结”，怎么你们10-12不到半个月及交款了结清呢？！我继续不断 ...
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前段时间，客户在我这买了一双鞋，收到后，说太小和颜色太深，但我是按客户要求的尺码发的，颜色我也看过货，不可能和图片相比，颜色会太深，而且，给客户退货处理 客户也承认），协商要扣除邮费，而他在退款处理中也没扣除邮费，这不是要我亏本吗，要是每个客户都像他一样，不是质量问题就退货，又不扣除邮费，该怎么处理啊...
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退款（一级客户满2000办全额退款，二级客户满6000才能办理全额退款）要我补1800才给我办理退款，届时我会收到他们系统的退款（6000）以及退货地址让我将所有用剩 50万什么的，是可靠的，要我按他说的做，只有这个办法才能办理退款，要不然我只能去北京处理。 我的这个情况该怎么处理，我的钱还能退回来吗 ...
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买了一部安卓平板电脑，根据他们宣传时，7天可以退款，我使用的2天中，出现了轻微磨损，可以退货吗，他们现在又说只要有磨损就不可以退货。 可以帮您的？ 我爱长发飘飘 18:14:54 能帮我查一下，我的平板电脑怎么处理的 李叁明 HK-Pda-cicy 18:15:17 您的机子有什么问题 我爱长发飘飘 ...
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我是某平台的商家，有客户退货退款，但是用的假单号，现在东西没收到，钱也被平台退给他了，找客服解决不了，打电话客户也不接，要怎么处理...
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邮寄了一台游戏机，收件方收到货以后说游戏机坏了，让赔偿，随后我们申通客服问客户要价值证明，他提供了一张1个月以前的淘宝购买截图，根据这个截图我们找到了 7号买的，收件方是6月14号收到的货，在收到货的当天就直接申请退款，并且是仅退款不退货，理由是假冒伪劣产品，就这样他跟淘宝商家一直纠缠了1个月，他一直 ...
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代理，今年产品名字又改了，产品配方说是也改了，提前没告知，结果有客户用药皮肤被烧起泡了，这种事很多别的代理商也发生了，想退货退款，但是厂家以地域销售产品打码为由不退，之后又以网上销售等罪名不予返还之前欠的货款返点，还扬言说要罚款，我该怎么要回返点，还有手里的货怕有 ...
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维权状态： 已结束 处理结果： 亲爱的拍友，您好！很高兴为您服务，经查看卖家提供聊天记录，买卖双方已就换货达成一致，且卖家商品详情已注明 ！ 买家与我们协商，我们同意换成4S，买家居然直接把货发给我们，在说退货退款！ 请精灵核实情况，谢谢！ 相关凭证： 买家(1335521416)：不同意被投诉方提出 ...
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高加索总经理助理轻蔑一笑：“随你怎么投诉，我们不怕！”史上最“牛”企业—— 质次价高，愚弄客户，高加索科技的经营存在严重问题 随着我国水处理行业的飞速发展，水 联系厂方解决已近整一月。 对于生产而言，时间就是效益。忍无可忍的程先生要求退货退款。得到的回复又是需要上报审批。 又过了几日，当再次通过QQ ...
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是网店店主，有一个客户下单买了商品，收到后找理由退货，我同意退货后对方发了快递把商品返还。我这边退款给对方后，对方直接截停快递把商品要回。当时下单购买的是 ，寄件的是她男人，我提供退款证据给快递公司，但因为收到退款人和寄件人不是同一人，无法帮我扣下商品。请问各位专家我应该怎么处理这件事？在线急等，谢谢...
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