。买之前，同学跟我说可能会是翻新机，但质量一般没问题。因为之前对苹果手机 不了解，不知道翻新机是什么样的机子，在加上同学跟我关系还好，觉得他信得过，就购买了 ，寄回给卖家维修。卖家维修好后与2012年8月13日寄回给我，可这次任然是没用几天就出了故障。我要求卖家退货，可卖家却说是我的原因，说是软件的 ...
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打电话来说手机总成修好了，让我付款后就可以发货。我没多想就付款，三天后手机却实是收到了，但是看到更换后的屏幕比起之前的屏幕还要脏，我确定这是个旧的屏幕 月内收到50台来自买家的苹果手机维修，且都不寄出，淘宝只是封了卖家的店，把卖家注册身信息份打入黑名单，来对卖家做出这样的处罚回对买家的话，那买家的权益 ...
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售后检测，售后说手机屏幕是被割过的，只能联系卖家，卖家说寄回保修，于是就寄回了。卖家已经收到了手机，但是却不理我 也不寄回手机给我了。我该怎么办啊？由于已经过了 天的申请退换货和退款之类的了，但是还没有过90天的售后，但是咨询了淘宝也只能协调处理，报警过了，但是警方说不能受理售后的纠纷。我该怎么办啊？...
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蛮横，拒不协商，概不负责，不肯维修或赔偿，更是虚假发货，以不返还手机威协我点退货，不然的话手机也不给寄回《而且就算寄回来，也可能是个报废机 宝客服电话却没有备案记录,投诉云客服却又让我去打客服电话,以最近业务烦忙为由，来不及记录和处理.....淘宝卖家有实体店，地址姓名电话我都有.....请问我该怎样 ...
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一个月了，期间多次打淘宝客服电话，总是被相互推诿，无奈下同意维修寄回！ 然后，又一个星期过去了，并没有收到衣服!!维权直接结案，再没人联系我 因为我想选质量问题退款，给其他消费者借鉴!没想到淘宝这都不支持，再次妥协! 只希望拿回购物款! 商家违法，却不承担任何责任!!淘宝包庇!!态度嚣张，也不承担任何 ...
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你好，我想问一下我从网上买的手机回来不能插卡，我给卖家打电话他说要寄回原厂去维修，但却没人签收，而快递公司告诉我那家是卖假手机我应该怎么办...
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淘宝商城买了一个咖啡机，我收到货之后不喜欢就跟卖家联系申请退货退款，卖家也答应了！但是在寄回咖啡机给卖家，卖家去物流提货的时候说发现咖啡机有问题， 当时没有签收，卖家联系我，说只要我赔偿他一点点维修费用，还有外包装更换的费用就可以给我退款了，我当时以为是卖家在故意找钱，所以拒绝了！过两天卖家就直接拒绝 ...
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淘宝商城买了一个咖啡机，我收到货之后不喜欢就跟卖家联系申请退货退款，卖家也答应了！但是在寄回咖啡机给卖家，卖家去物流提货的时候说发现咖啡机有问题， 当时没有签收，卖家联系我，说只要我赔偿他一点点维修费用，还有外包装更换的费用就可以给我退款了，我当时以为是卖家在故意找钱，所以拒绝了！过两天卖家就直接拒绝 ...
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还给我，可等了一礼拜，没有音讯、我主动联系卖家，对方说要我出400维修费用，不然就把手机不维修寄给我，我说不修了，寄回自己修，对方也答应了，可后来一直没有回复了 收到！后来我投诉淘宝客服，等待一礼拜后，客服的处理结果是对我的遭遇自己承担、为此感到气愤、本人有聊天纪录的截图、却找不到维护自己权益的办法、...
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联系，7月7日返回维修，卖家保证一次性修好解决问题。于7月14日修好寄回，马上使用发现，原来的问题解决了，却出现新的毛病，手机拨打，接听对方听不到我的声音，再联系 说外包装是好的，手机外观有问题，拒收。这可能吗？我也是卖家，都是易碎品，对于快递包装最讲究，不可能出现问题，这分明就是推脱，我该怎么办啊。...
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