店家提出赔偿和通过12315协调，店商不同意赔偿，只同意退还洗衣费45元。 作为消费者，我花费了1390元购买羽绒服，又花了45元送出去洗涤，到现在衣服洗变色了，找衣服售卖商家，商家说不是她们问题，找干洗店她们说是衣服问题。 请问我现在需要维权应该怎么办？是否有相关 ...
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我有一件欧洲带回的羽绒衫价值1W元（有发票证明）拿去干洗店干洗后，发现领取衣服时被洗花，且干洗店不承认此行为，且不予赔偿，我想咨询作为消费者，我们该如何处理此事，谢谢...
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年前28我拿了件ZARA的衣服去干洗店洗，第二天委托我的同学去帮我拿的，她当时没打开看，过后由于她结婚忙，就在5天之后才送到我家里，我当时一打开看到袖子全部洗花了，就穿了一次的衣服，第一次拿去干洗，就去找店家，协商了2个小时店家都拒绝赔偿，说我没证据证明，这样的情况我该如何处理？...
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