了3件商品，其中2件大件易碎的商品全部损坏，邮寄之前，快递业务员确认里面是易碎的商品并协助我们自己打好包装，外框是打的防压防碎的木质边框包装非常 纸箱，纸箱里四周加有泡沫，可是对方收货时外木质边框包装被拆除，造成里面的商品全部破损，虽然我们没有保价，但是已和业务员确认木质包装没有问题才发的货，商品总价 ...
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淘宝一个卖家，上月用申通给汉阳一个客户寄一个模型类商品，客户担心物流损坏，所以按4000定价付了200元保价费给物流，本身不属于易碎品，但由于物流暴力 不保损坏，也没有书面和口头跟我说这个理论，现在物流只赔偿保价费200元，我通过国家邮政局举报了也没有任何效果，国家邮政局说他不能强制执行物流赔偿，现在 ...
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货后帮发货到客户手里的一件艺术品被快递货运途中搞坏了，当时明确和快递员说保价15000元，商品售出价格是12000元，现在顺丰快递以各种借口推脱说当时发了22500元 丰理赔客服说最多只赔偿2000元，我不接受拒绝了。客服还说没有完全损坏。剩下的还能用，我告诉他们客服说能用你们留下，直接给我赔偿就可以 ...
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帮发货到客户手里的一件艺术品被快递货运途中搞坏了，当时明确和快递员说保价15000元，商品售出价格是12000元，现在顺丰快递以各种借口推脱只给赔偿2000元 留下，直接给我赔偿就可以了，他们拒绝了，请问我现在有和快递员打电话的录音能证明保价了15000元，还有和客户的聊天记录和转账记录，现在该怎么办...
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，我提出以下几点坚持退货的理由： 1、首先，卖家在销售商品信息上写明是顺丰包邮，但是发快递给我的却是中通物流，物流的质量大打折扣，卖家存在虚假 问题，而这种后果是由于卖家的失误，没有给出正确的使用说明书所导致的，所以产品损坏带来的损失应该由卖家承担，而且由此给消费者带来的损失也应该由卖家承担； 5、 ...
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