退货，京东客服以三包为由，拒绝我请求~ 请问各位律师，我如何做好？我的志愿：要求商城退货~补加：一：京东以自家规定，不签收付款，京东快递拒绝开手机包装箱、 检查，这个做法合理吗？ 二：同牌子、型号手机、二个多月内，有同一质量问题［手机屏幕］可否要求商家换货或退货？我拒绝京东处理方式，修理。 以上真实无 ...
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问题，你找我说理？ tq_webchat2012-5-8 12:46:32 那你打你们当地消费者协会电话。0755 2242315.问问是不是。出现质量问题，你们不给换。没叫你们退货就不错了。 tq_webchat2012-5-8 12:48:17 你们自己都可以用1-2天，我也没多大要求，能用6 ...
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手机售后问题，网上买了部手机，3月29购买，一个月左右的时间，手机出了故障 寄售后维修，然后又一个月时间前前后后官方返厂维修3次，修好了东修坏了西 。 新手机到手第三天（未到7天）还是出现了质量问题，我申请退货。“官方”不予处理。官方的回应是“你可以15天换货，也可以365天包修，因为你是在其他平台 ...
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之前购买的一个小平板电脑有很多客户投诉质量问题，他们经过调查是厂家把一批没有检查的货物就发了出去，现在他们问我是换货还是退货，我选了换货 ;北京市朝阳区北城东路华泰大厦108号、客服;09号刘华、电话;010-83487982,手机和身份证号码也有，只不过身份证不能确认是本人，但是是有用的身份证，请问 ...
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之前购买的一个小平板电脑有很多客户投诉质量问题，他们经过调查是厂家把一批没有检查的货物就发了出去，现在他们问我是换货还是退货，我选了换货 ;北京市朝阳区北城东路华泰大厦108号、客服;09号刘华、电话;010-83487982,手机和身份证号码也有，只不过身份证不能确认是本人，但是是有用的身份证，请问 ...
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手机店不同意，给予本人换新机处理，于7月13日拿到新机给予本人新的三包凭证卡和问题手机的质检单，据服务单描述证实是手机质量问题，拿到新机后当场与 7天，本人拨打12315投诉后工商所说只管调解，但至今日我的问题也并未解决，问本人是否符合国家三包法规定，拿到全额退款并得到相应的损失赔偿？工商所并没有死到 ...
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在收到手机的当天在淘宝上确认了收货，但是当天晚上发现手机存在质量问题“花屏”，经与卖家沟通后卖家同意退回去换货。但是若干天后卖家拒收，原因收到的快递包裹中没有手机 的确认收到手机及附件的证明。经 淘宝客服介入处理的意见是我承担丢失该手机的损失，并让我自己去找快递公司索赔。请问这样的处理符合法律规定吗？...
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只能更换。明明有质量问题的手机居然还说这是规定，我打电话给淘宝商城客服，淘宝商城客服说没这回事，有质量问题就可以退。卖家说只能换，不能退，还说要 就是盒子。。他家发过来的东西除了车充，其他完好的给他寄过去，他现在明显是不想退货的态度。 他现在说缺了的那个东西我一直都不晓得是什么，现在快递的来去费用都是 ...
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已低于市场价格,是不负责任何理由的退货换货,维修等各种售后服务.个人闲置商品非正规经销渠道,不负责厂家设计不合理,产品不实用,假冒伪劣,材质质量等问题.买回去不喜欢,使用几天后不想要,商品与预想有差别,个人感觉产品不值,收货后不满意,以退货为由与卖家还价.这些都是不合理的. 【①】根据我国 ...
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规定我可以7天之内退货，15天内换货，一年内保修。我当时担心7天之内官方出不了解决办法，便向商家提出退货要求，退货原因选择的是质量问题打电话听筒有哒哒的杂音，但是商家 ，显示已经通过软件恢复好了，不给退机，还说他们网页上写着激活的手机不支持7天无理由退货，要给我发回来，我不接受，我可以维护自己权益吗？...
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