淘宝买家买的东西不要，要我退钱，我按了强行关闭交易。就有一个自称是官方在线客服云_管理中心is071 ，说我：您现在单方面强制关闭交易是 》1000元，给您带来不便请您谅解，根据我们官方调查此事件完全是您新手失误造成的，请您现在放下手中一切工作积极配合我们官方进行解冻，在解冻过程我们官方将为您买家 ...
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你好，我想问下，我是做淘宝的，买家买了东西，在东西发出后，未收到快递前说不要了，然后申请了淘宝介入，等买家拒收快递后，淘宝判定是我的责任，这合理吗...
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，盗贼下的定单还在确认阶段，可是我们申请退款却不行，这相当于眼看着自己的东西被小偷拿去与第三方交易却没办法，希望消保组织能为我们这些弱小的消费者维护权益 淘宝肯定支持退款处理。 该投诉属于网络诈骗，我委建议买家可以向当地的网监部门报案，如果网监立案，淘宝会也提供IP等信息积极配合。此QQ号是盗窃者的 ...
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我在淘宝网买了个诺基亚830价格1378元，我在三跟他说要全新未激活的港版，他说保证全新，我是货到付款的之所以货到付款就怕给我的 我拿到诺基亚客服已经检测过了人家说百分之百翻新机，买家这回才同意退货，让我先把东西寄过去，我准备寄的时候顺风工作人员告诉我不要寄，如果寄过去卖家不承认'收到或者手机有问题等 ...
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淘宝给我的答复是他们不承担责任？请大家看看我的购物流程并分析下淘宝是否承担责任？如果不承担后期请大家不要用支付宝的二维码进行购买任何商品，以免给您带来不必要的 码吧？五，我在购买之前是看了卖家有交1000元保证金才买的，既然是商家在您们淘宝平台开店卖东西，并且又有交保证金，而且还以二维码的形式进行欺诈 ...
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的问题，3分钟答复了。太不负责了。有没有保证金消费者买东西前也不会去查，在淘宝的平台上买东西应该依照淘宝规则执行。闲鱼卖家有没有保证金的问题应该是淘宝 收到货后照样往外卖~淘宝太纵容了~ 拨打杭州消费者12315，消协不管，质监局不管。钱虽不多，是买家的一分不能少，不是买家的一分都不要！！！~~不差钱 ...
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打到他们公司，一个小伙接了电话，并且问了我单子号。说一会送过来。 我买的东西急着用呢，要不然我也不至于来回打电话费劲呢！ 本来说星期六就要用的，结果拖到星期天 愿意取！我也没有功夫取！ 目前是17点16分，还没见送到家！我已经跟淘宝的卖家说了，如果今天收不到货，我就申请退款啊，我在本地随便哪里都能买到 ...
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我是淘宝买家：周女士。淘宝卖家店铺：亿兴车品城，老板：李先生，电话：13103198038。 我老公之前在网上找着想买一张狼皮坐垫，找到后我一直不 货他不要了，这怎么可能呢，在他口中的名贵货他怎么会不要呢。再后来快递客服电话给我说他拒签让我联系老板，我打电话老板居然说东西有破损，还拍了背面照片，我一看 ...
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有被骗了，这个问题有向店家告知，希望他不要坑我，并希望卖家把那一些太过于老旧的零部件换成店铺里描述的那样成色的东西、同时把笔记本电脑无法开机的问题处理好寄过来，卖家当时的回答是：知道。 东西寄给淘宝卖家处理之后，本以为卖家看到我之前发给他的告知内容后，会把问题解决好了再寄过来， ...
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事情原由：本人初学养鱼，懂的不多，所以淘宝上买了很多乱七八糟的东西，12月13号我申请退了一款草灯用品地址是北京因碎灯管。而就在当然 我申请了退款维权。他却在第一时间给与拒绝，并且说是因为买家拆装自行损坏跟他们没关系。后我申请淘宝介入，时隔多天在淘宝介入下卖家同意退货 而对退货要求则非常苛刻！要求原 ...
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