你好！请问1下我原来住的地方拆迁、所以电信宽带不能用、需要移机、之前费用全部交过了、重新换个套餐、可是1直没有上门安装、打过电话没人接、从今年8月拖到今天、打电话让我交宽带费电话费说我欠费398.还说我原来那个电话号码还有1部开了来电宣示的手机、我都从来没用过这个手机、还欠费！咨询1下！谢谢您了！...
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梁律师你好，我拉的电信宽带不想用了要退电信宽带客服说不能退货能不能告他们啊...
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，从衡阳市石鼓区华源建材市场转到蒸湘区呆鹰岭镇中小企业工业园区。移机地址归属于衡阳市的蒸湘区，但是电信告知本人该区域是划分在衡阳县的。想请问中国电信有权利划分 解决方式是要求我办理无线电话，给我保留电话号码，但是需要再次交费，且捆绑的宽带业务不能使用，严重影响了我公司的运营。希望电信能给我解决该问题！...
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元/涨价到了200元每月。（之前办理的用户仍按50元/月收取费用） 我致电上海电信后，对方称对外网络节点繁忙出现拥堵，现在正在联系外国运营商处理，但是短期内无法 ，但又很有顾虑。首先案值比较少。电信整年的宽带费用也就是2000不到。而故障的两三个月，充其量也不能满500吧。如果诉讼的话费用怎么办呢。 ...
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信宽带办理移机后通知没有线路，不能安装，我可以要求索赔吗2015年1月13日我在电信营业厅办理了宽带移机业务、并交了699元、15日电信打电话告诉我说、我那个小区没有线路、不能安装、、、我可以向电信公司索赔吗、电信公司应该赔偿多少钱给我、谢谢...
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我们家附近的电话线被一辆大卡车弄断了，导致我们家电信宽带不能使用，电话机也用不了。去电信营业厅告知这件事故，请营业厅工作人员尽快解决这件事，得到的回复是，工程比较大而且还要向事故的责任人要求赔偿，如果那边没有给赔偿，这边也不能给维修。这件事就这样的拖了两个月，我们家两个月没有网，电话也不能 ...
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电信宽带买手机说可以用三年，可后来电信卡不能用啦，现在还在扣费还打电话叫交话费？不交没事吧...
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学校的电信宽带不提供续费服务，就是每个学期开始我们学生要自己去市里找电信服务去注销账号，然后还要在学校办理，请问这个注销是不是该学校电信来处理？为什么不能直接续费？...
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就是我临时要搬走，虽然电信那里的人说宽带不能迁移，我还剩6个月，那我能告中国电信吗...
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提供相应业务。主要是套餐里的宽带速率，速率与当时咨询时差距非常大，而且电信公司也没有相关条文规定速率，我能不能认为应该按照宣传单以及咨询时的情况为标准为我提供相应业务？我该怎么通过诉讼解决？投诉无果，电信公司不承认，已按程序投诉到工信部还是一样，...
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