改善，当时被吓到就被忽悠办了一张卡，回来后发现在网上查不到任何信息，因此想退款，但是美容院说已经走账不能退，但是我们并没有签协议或者合同，也没有发票 只有一个收据，上面也没有写不能退款，这种情况如何处理...
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一、4.6晚上在美容院办了套餐15000元，当时卡里钱不够，先付了经理个人微信5000,在本子上写了特惠卡，不退不换，我签字了；二、4.7早上联系经理想退款，回复：钱已转给公司，由于特惠卡不退不换，所以需要和店长协商，4.8早上再次联系后还是回复原话。想问下我能申请全额退款吗...
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