身份证过期能不能购买火车票 -法律咨询搜索

我们从12306购买的火车票，因中间查不到历史记录导致300多元作废，责任应该由谁来承担...

俩各买了一张1月17日21:10菏泽到北京的返程票，结果，1月13号我拿身份证在北京西站取票时没有显示有这张票的存在。1月14~16日想改签为1月和我老公的账号却怎么都查不到历史订单，只得重新购买了1月18日的车票，结果在取票时，却发现了这两张火车票，但是已经过期。投诉12306客服却拒绝退票！客 ...

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