升级4M结果过了2个星期还没解决，父亲生气的跟他客服打电话，客服才来解决，但是交费以后，网速明显不稳定，而且报故障许多次，人家说宽带没问题，前几个星期打10050河南铁通分公司说可以退款，但是退款的钱数不一样，但是去铁通分公司的时候说不能退款，我就只好再忍 ...
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宽带过慢要求退款,遭到通讯公司拒绝.请问铁通公司拒绝退款合法吗?我能能把退款要回来吗?...
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你好，王律师，我想问你个问题，我的铁通宽带由于城中村改造原因被剪，但铁通公司迟迟不能帮我恢复网络，别家网络都可以，我能否申请退款，已经半月有余，也已经打过客服电话，我怎么维权，去哪里可以投诉他们...
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我在铁通申请的宽带 打电话叫来装总是忽悠了事，我就不装了 我退款要多久才能拿到钱...
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2011年11月27日办理的1年宽带 400块钱 发票是写的是赠送豆油一桶 移动话费200 头几天因为前面拆迁 电话线路断了 修不了 所以办理拆机和宽带退款 刚才去营业厅说还剩四个月到期 退钱的话要刨除送的200块钱电话费 请问这样退款合理吗？...
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7月7日到铁通营业部办理宽带退款，前面一切顺利，后来营业部经理说没有发票，不能退钱，现发票可能遗失，怎么办...
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我在浙江温州我想咨询下前几天向移动营业厅办理了宽带业务，之后五天了一直没有消息，我打营业厅的电话她们敷衍我说帮忙催，却没有结果，打给10086说看不见业务，打给铁通也也是敷衍说会帮我催始终没有人来，现在我不想装了能退款吗？...
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