商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”。第18条第1款规定：“经营者应当 随一些义务。所谓附随义务是指法律无明文规定，当事人无明文约定但为维护对方当事人的合法权益，并依社会的一般交易观念，当事人应当承担义务。 我国《合同法》中 ...

民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定，结合 公共客运交通工具延误，导致合同不能按照约定履行，旅游者请求旅游经营者退还未实际发生的费用的，人民法院应予支持。合同另有约定的除外。 第十九条旅游者在 ...

合理期限内仍未履行，当事人一方请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。 法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权 ，人民法院应当予以变更；当事人请求撤销的，人民法院可以酌情予以变更或者撤销。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第24条：“经营者不得以格式合同、通知、声明、 ...

规定：订立技术合同，应遵循自愿平等、互利有偿和诚实信用的原则。1993年制定的《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循诚实信用的原则 义务的履行，成为合同法之基本原则。其性质亦由补充当事人意思的任意性规范，转变为当事人不能以约定排除其适用，甚至不待当事人援引法官可直接依职权适用 ...

的诉状副本和传票。 庭审中，被告张先生对原告的身份提出质疑，认为袁先生是专业 “打假”人员而非普通消费者。被告作为个体经营者，所经营的柜台与超市有特许经营 ”应如何认定。法院在综合案情后认为，双方在买卖合同中约定“假一赔一百”应视作双方对违约金的特别约定，但被告抗辩“赔一百”即是赔一百元，对被告作出的 ...

做策划。 由于一时买不起房，两人打算在东四环附近租一套一居室。“该约定的我们都写在合同啦，签个字吧”，通过中介选了房子，龚苹还没 难解决 调查发现，消费者对“霸王条款”的意识还是比较有敏感度的，除了极少数人称“已习以为常”或者“很少注意到”外，有六成的被调查者都反映，由于合同由经营者制定并提供，自己 ...

正在搬运器材，经过询问，才知道瑜伽馆关门了。 据了解，该瑜伽馆有会员500名左右，会员费每年在2300至14000元不等。 会员杨大姐是12月1 特”健身房和丽多女人空间的“消失”事件都与这种缴费模式有关。 其实《消费者权益保护法》相关条文规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供； ...

过去了，其实这种行为也助长了垄断企业更进一步侵犯消费者的权益，只有每一个消费者都能像我这样拿起法律的武器跟他作斗争，我想才能推动这个事情得到 ]明令禁止的行为，虽然一直被业界称为“灰色地带”，但是我国许多省市对此都有明文规定——如《北京市汽车租赁管理办法》第二条中明确规定“汽车租赁是指经营者在约定时间 ...

所有的网站都会欺骗消费者，骗子网站仅仅是少数。在网上购物越来越兴盛的时代，我们必须掌握识别网络诈骗的能力。怎样鉴别呢? 其实一些网络诈骗一般会有以下特征： 一 对象。对于陌生商家，应注意其网址上是否提供详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话以核实经营者的身份。第三，要认真阅读交易规则。由于此类电子证据 ...

的，均是消费者。” 张锦伟律师认为，黄老太太买票（刷卡）上车，实际上就已经和公交公司订立了城市公交汽车客运合同。公交公司作为客运业的经营者，应按 急刹致使黄老太太受伤致残，已违反合同约定，应当承担合同损害赔偿责任。作为消费者，黄老太太一家有权依照《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》） ...