重点，将结案率提高5－10个百分点。 今年6月，根据监管机关要求，深圳保险同业公会开始组织制定统一的车险服务承诺，经过多次修改讨论最终定稿，并于今天 承诺怎么办？如果对理赔服务、质量不满意怎么办？作为服务承诺的配套措施，深圳市保险同业公会昨日还公布了《深圳保险行业合同纠纷快速处理机制》，表示客户如果对 ...
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信息不对称弱势，“烧”到一个算一个，只要你签单交钱，接下来会出现什么问题或纠纷就与他无关了。案例：段先生反映，前年为其31岁的女儿投保人寿保险，交了一年保费，并代女儿签了名，后来与朋友讲起才知这个保险合同是无效的，因为《保险法》规定18岁以上的被保险人必须亲笔签名。他找到保险公司， ...
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是否对之作出“明确说明”，而对此若双方存在争议，就只能求诸法院或仲裁机关作出事实判断），从而成为诱发保险合同纠纷的直接动因，在客观上极不利于保险 违背的。实际上，若保险人违反订约说明义务，投保人可行使解约权以为救济，或通过合同解释（适用不利解释原则）得到充分保护，因而上述规定并无必要。略论保险人订约 ...
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如果事先不了解自己能够获得赔偿的保障范围，直接去找保险公司的话，极易产生理赔争议与纠纷，因此，为了避免这些纠纷的出现，应对保单内容和保障范围有一定了解。 2 就诊，保险公司对医疗费用的给付就会出现问题。 4、准备好必须的申请材料。保险合同中都会列明申请保险金所需要的材料，在治疗过程中就应该对相关材料或 ...
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保险公司，甚至侵吞保险费，擅自印制保单，进行诈骗。 中国有将近147万保险营销员，但这样一个与投保人直接接触的庞大队伍没有任何保障和福利，更没有话语权， 认同度都大大降低。实际上消费者是与保险公司签订的保险合同，真正的服务者应该是保险公司，但当业务或服务出现纠纷时，保险公司和代理人之间往往会相互推诿和 ...
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尽管保险合同上明确规定了保险公司的职责和车主的权利，然而，发生交通事故后，依然有大量的纠纷发生。 对此，保险公司人员透露，发生纠纷之后，能否 险车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员在内，有车族应补充投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。 第 1 页 第三者责任险不保自家人 刘女士开车快到自己家门口时 ...
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尽管保险合同上明确规定了保险公司的职责和车主的权利，然而，发生交通事故后，依然有大量的纠纷发生。 对此，保险公司人员透露，发生纠纷之后，能否 险车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员在内，有车族应补充投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。 第 1 页 第三者责任险不保自家人 刘女士开车快到自己家门口时 ...
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的普及，与之相关的纠纷也日益增多。这种保单形式方便、快捷，由保险人按照所投保公司网站上特定的投保流程设置，把本应在保险合同订立阶段进行的条款说明 者才能以确定的投保对象作为被保险人，在激活过程中根据投保流程，去阅读具体的保险条款以及保险人免责条款等说明内容，并根据保险人的询问，输入被保险人各种信息，就 ...
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。保险公司是否因超过侵权的诉讼时效期间而不予赔偿？ 第一种意见认为，机动车交通事故责任纠纷案件中，侵权人提出的时效抗辩利益应当及于交强险和商业三者险的保险公司 （一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿。这些法律条文赋予了交通 ...
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改气装置导致车辆危险程度显著增加应免于赔偿，缺乏根据，不予支持;故被告方在保险赔偿限额范围内赔偿原告的上述损失计70750元，扣除被告方已支付的2100元 ，是解决此类保险纠纷案件的关键。 1.合同订立前的 油改气属于询问告知的范畴 保险法赋予投保人如实告知义务，其中第十六条第一款规定，订立保险合同， ...
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