，有违公平原则。 据介绍，《旅游法》赋予了旅游者在旅游行程结束前单方解除合同的权利，组团社在扣除必要费用后应将余款退还给旅游者。旅游行程结束前 提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。根据规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。无论是境内旅游还是出境 ...
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大家一个说法，使消费者的权益及时得到维护。 2、旅游价格。从目前来看，由于旅行社的质量竞争比较激烈，旅游价格方面往往存在不实的情况，作为消费者，报名参团 方便，比如坐卧铺有的老年人上不去，要在合同当中约定要中铺还是要下铺，约定了旅行社达不到，那么就是旅行社违约;若事先没有约定，出了问题之后说不清道不明 ...
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给张先生。 签证费用并非旅游公司办理并收费，导致张先生五人无法出行亦非旅游公司违约所致，故该请求不予支持。 张先生等人的五份行程单上均载明不能退票 第六十七条规定：因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：(二)合同解除的，组团社应当在扣除已向 ...
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上半年消费者投诉情况时说，目前消费者关于旅游方面的投诉主要集中在五个方面……导游误购旅行社安排的旅游景点少，购物点多，导游、司机为拿回扣引导购物的时间太长， 司机兼导游，结果因司机疲劳驾驶，出了车祸，造成北京一位消费者一家两口9级伤残。合同违约旅行社在给消费者安排吃、住、游等方面与双方签订的合同不符。 ...
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上半年消费者投诉情况时说，目前消费者关于旅游方面的投诉主要集中在五个方面……导游误购旅行社安排的旅游景点少，购物点多，导游、司机为拿回扣引导购物的时间太长， 司机兼导游，结果因司机疲劳驾驶，出了车祸，造成北京一位消费者一家两口9级伤残。合同违约旅行社在给消费者安排吃、住、游等方面与双方签订的合同不符。 ...
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是否具有职业资格证书和岗位资格证书; 4、了解该旅行社近年来的旅游服务质量等情况; 5、该旅游合同中是否有免除旅行社责任的条款、加重旅游者义务的条款、排除 、旅游线路及收费标准; 3、每日游览的景区景点、购物场所、住宿宾馆饭店名称、住房标准和自费项目; 4、运输方式、条件; 5、保险; 6、违约责任。 ...
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其一：旅行社广告 目的是如何看待广告的性质 主要是通过广告内容确定 其二：口头合同的争议 目的是确定是否存在合同关系 主要是通过举证包括收据发票，行程表等 条款争议 目的是看未约定条款最终如何适用 主要是对交易规则的举证 其五：违约与欺诈之争 目的是看是否符合双倍赔偿的规定 主要是通过 履行社证明其 ...
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项目费用; (6)导游服务费和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服务费用。 旅游费用不包括： (1)旅游者投保的个人旅游保险费用; (2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用; (3)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用; ( ...
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购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，组团社应当先行赔付。此外，旅行社安排的购物次数不得超过行程日数的一半，并应同时列明购物场所名称、停留的 退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。 新版《旅游合同》还首次对旅行社违约行为明确了处罚标准：组团社在出发前7日以内（含第七日）提出 ...
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违约者承担的法律后果并无差别，都要承担违约责任，该违约责任为继续履行、损害赔偿、采取补救措施等。旅游合同因旅行社原因履行不能的责任承担即属于此类情形 即当不可抗力发生时免除给付义务，但负有通知的义务。总之，基于意思自治原则产生合同的主要义务-给付义务，互负对待给付义务的双方当事人都应依诚实信用原则履行 ...
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