，公司整个项目组都收到牵连，有形和无形的损失真是无法估量。携程：“我们没有欺骗消费者”携程旅行网产品度假产品部高级总监杨涛表示，在马天兰事件中广告提到的 博爱星律师事务所上海分所曹红武律师表示，综合这些投诉，根据《消费者权益保护法》以及《欺诈消费者处罚办法》，可以将携程的行为定性为消费欺诈，即在提供 ...
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，还是在完成的订单中再加入一些商品，都是很简单易行的事情……你们应该站在为消费者考虑的角度去处理问题！”听了记者的话，接电话的男士表示尽力帮记者处理一下 损害消费者利益的问题，目前只能从现行的《消费者权益保护法》《合同法》《产品质量保护法》中去寻找法律规定，引申到电子商务中来处理。这与当前电子商务市场 ...
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是按照短信的发送条数还是回复条数来收费，这是违反消费者权益保护法和合同法的。因为消费者有权清楚地知道自己所使用服务项目的收费情况。而且服务价格是 注明发信人特殊代码，如移动公司为“１８６０”。对于非通信公司号码发出的短信，消费者要提高警惕，不能相信所谓“话费赠送”等虚假信息，因为天上不会无缘无故掉馅饼 ...
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投诉的定义： 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。 ...
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商事合同通则》中没有规定此种例外。我国《合同法》虽然没有明确规定此种例外，但对经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，明确规定依照《中华人民共和国消费者 保护法》的规定承担损害赔偿责任。这是因为《中华人民共和国消费者权益保护法》对欺诈行为规定的损害赔偿责任是一种特殊的赔偿责任，该种损害赔偿责任不是 ...
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笔者同意第二种处理意见。理由如下： 1.刘先生系适格的消费者。《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其 了孙银山诉南京欧尚超市有限公司江宁店买卖合同纠纷案，该案裁判要点明确，消费者购买到不符合食品安全标准的食品，要求销售者或者生产者依照食品安全法规定支付价款 ...
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这就要看运营商对虚拟世界中社会分工的技术能力、商业眼光和价值判断了。 虚拟财产的保护法 目前我国还没有关于网络虚拟财产的立法。如果发生了纠纷，可以根据《民法通则》、《合同法》的相关内容来处理。在我国的《消费者权益保护法》第 24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对 ...
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价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。 《消费者权益保护法》第10条第1款规定消费者享有公平交易的权利。为消费者切实享有公平交易权给予了法律上的保证。 安全的重大问题。价格合理充分地体现了等价交换的原则。计量的准确性则直接涉及消费者的经济利益。因此，经营者在提供商品或服务时，必须保证质量、价格合理 ...
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这就要看运营商对虚拟世界中社会分工的技术能力、商业眼光和价值判断了。 虚拟财产的保护法 目前我国还没有关于网络虚拟财产的立法。如果发生了纠纷，可以根据《民法通则》、《合同法》的相关内容来处理。在我国的《消费者权益保护法》第 24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对 ...
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这就要看运营商对虚拟世界中社会分工的技术能力、商业眼光和价值判断了。 虚拟财产的保护法 目前我国还没有关于网络虚拟财产的立法。如果发生了纠纷，可以根据《民法通则》、《合同法》的相关内容来处理。在我国的《消费者权益保护法》第 24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对 ...
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